АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.10
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 3187
Photos: 8

Bronze status

1 969
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
July 2016
01.07.16 - 29.07.16
- Recommend this hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Только вернулись из отеля. По горячим следам пишу отзыв...

Только вернулись из отеля. По горячим следам пишу отзыв. В отеле прошел небольшой ремонт, сам отель не разноцветный, а выкрашен в светлых тонах. Прилетели рано, знаем, что заселение в 14.00, сидим в таверне, ждем заселения, в 10.30 пришел гид Ираклий на встречу, рассказал о экскурсиях, дал свои координаты, пообщался с хозяйкой, нам пообещали, что заселят в районе 12.00 .Заселили нас (2 взрослых и ребенок 10 лет) заселили в номер, очень маленького размера, метров 12 наверное. Хотя оплатили мы Studio. при заселении нам не был выдан ключ, было предложено придти за ним в 14.00, ну да ладно, всякое бывает. Иду на ресепшн выяснять отношения, по русски никто в отеле не говорит (официанта, о котором писали в пред.отзывах уже нет), набираю гиду (хозяйка на ресепшн связывается с ним по телефону бесплатно), рассказываю, что мы оплатили студию, нам обещали номер около 30 м.кв. и получаю ответ, что необходимо связываться с фирмой где мы покупали тур и там рассказывать о своих проблемах и размерах номеров, которые нам были обещаны, нас заселили- заселили, больше он помочь ничем не может. Прошу поменять номер на апартаменты с доплатой (при выезде рассматривала и такой вариант), хозяйка требует доплату за апартаменты за 7 ночей 400 евро!, на что даже гид отвечает, что это очень много. В общем разговор ничем не заканчивается, решаю не тратить себе нервы. Прихожу в номер, связываюсь во вайберу со свои турагентством, они долго списываются с Музенидис. очень понравилось, что Ростинг, проникся нашей проблемой и хоть как-то постарался ее решить. На завтра приходит ответ, что с нами свяжутся и решат наши вопросы. Конечно же с нами представители Музенидиса не связались. Номер настолько крошечный, что наш единственный чемодан и тот поставить оказалось не куда. Что было в номере?- две кровати, сдвинутые между собой и раскладной кресло для ребенка, между креслом и кроватью проход 30 см, с другой стороны от кровати до балкона проход 50см. это ширина, что бы вы имели представление. Напротив стоял шкаф, туалетный столик и пуфик, т.к. обычный стул, там элементарно не поместится, кондер, телевизор.. В шкафу, был холодильничек и сейф. В номере не было плечиков, нет ни одного стакана. На балконе стол и два кресла, сушилки и пепельницы нет. Прожив две ночи в тесноте, я предпринимаю попытки поменять номер.(К слову вторую семью с нашего рейса с ребенком 7 лет, заселили в такой же номер, при попытке понять номер, хозяйка водила их по отелю и говорила, что в этом году у нее вообще нет номеров с кухней!!!!. )Звоню гиду и говорю, что у меня в ваучере указан Studio, что если они не знают, то это однокомнатный номер большего размера с кухней и если таких в отеле нет, то я жду представителя туроператора, что бы это зафиксировать и в Минске, произвести перерасчет за номер. Мне опять отвечают, что со мной свяжутся. После разговора к нам подходит семейная пара, и говорит, что их тоже заселили не в апартаменты а в студию, и что хозяйка разделила многие апартаменты на 2 номера , конечно был проведен ремонт и санузел есть в каждом номере.Уезжаем на экскурсию. По возвращению идем на ужин, и тут, хозяйка говорит (по английски), что очень хочет нас видеть, есть номер с кухней и она готова нас переселить. Так мы наконец-то оказались в Stydio. Номер был на 1 этаже, мебель новая, большой балкон, на кухне посуда, все работало. Мы были даже рады первому этажу, т.к. без лифта напрягало по жаре ходить на третий этаж. За три дня в первом номере, у нас не убрали ни разу, за 5 ночей во втором, один раз выбросили мусор, полы никто не протер ни разу. Интернет ловит очень слабо. Присутствуют проблемы с горячей водой, после 21.00 ее не было.Питание. Описывали уже много раз, завтраки очень однообразные, если что то заканчивалось, то приносили и добавляли. Ужины, это одно название. они присутствовали, с голоду никто не умер, но так не вкусно мы еще не ели. По этой же причине не ели в таверне при отеле, повар один, и если так не вкусно кормят постояльцев, то так же не вкусно будут кормить и гостей. Обслуживание на ужине так же плохое, официантки просто не замечают, что пришли постояльцы, приходилось ждать по 20 минут, пока подойдут и спросят номер комнаты, а потом еще 30 мин ждать блюдо. Цены на напитки такое чувство, что берутся из головы, то бокал пива 3 евро, то 4, то 5. Как кому вздумается, меню никто не дает, просто спрашивают, что будете пить и потом приносят счет. Можете не пить вообще ничего, но тогда вас еще больше не замечают. Замечательная таверна напротив Оле Оле, все что написано ранее правда.Обедали в разных тавернах, цены примерно одинаковые, обед на троих стоит около 30 евро (без спиртного). Море близко, буквально 3-5 мин, в горку. Пляж узкий, на пляже водоросли, но неудобства это не доставляет. Нам нравилось, что мало народа. Экскурсии брали на улице, в разы дешевле чем у ТО. Машину брали (напополам с другой семьей) у Музенидиса, 50 евро с полной страховкой. Обьездили остров, были на многих пляжах. Красивые пейзажи, замечательный ПЛЯЖНЫЙ отдых. Выселялись в 7 утра, никого. Просто оставили ключ в замке и уехали, теперь мы поняли, что многие просто не знают куда деть ключ и забирают его с собой, а потом уже предают гиду, который везет в аэропорт. В целом, если бы была возможность не брать ужины, то наверное это был бы замечательный отель за свои деньги. Кстати в этом году, так же как и описано в прежних отзывах лают собаки по ночам, утром кукарекают петухи, но нас привыкших к городскому шуму это не раздражало, а скорее добавляло деревенского шарма.

Фото туриста отеля

Hotel

Отель

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Таверна отеля

Фото туриста отеля

Other pictures

Дорога на пляж

Фото туриста отеля

Other pictures

Бассейн, вид на соседний отель

Фото туриста отеля

Rooms

Первый номер, ширина прохода

Фото туриста отеля

Rooms

Первый номер, ширина прохода. спальное место ребенка

Фото туриста отеля

Rooms

Второй номер

Фото туриста отеля

Rooms

Кухонный уголок

Advantages
близость к морю большой номер studio расположен в тихом месте где нет тусовок
Disadvantages
питание обслуживание
Added 30.07.16 12:04 (5 498 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up