Больше сюда не поедем
Отдыхали с девятилетней внучкой, только прилетели домой. Обслуживание номеров, сам номер, пляж, детская анимация, питание в целом - все на должном уровне и никаких нареканий. Но инцидент, случившийся с нами в последние три дня перечеркнул весь отпуск и положительные воспоминания об отдыхе в этом отеле. После завтрака как обычно отправились на море, через час ребенку стало плохо очень. Началась неукротимая рвота, затем диарея и высокая температура. Ребенок от очень сильного обезвоживания слабел просто на глазах. Приглашенная медсестра из персонала отеля сказала что это аллергия на какую-то пищу, хотя и невооруженным глазом было видно, что это сильное отравление. Всему виной, как быстро впоследствии выяснилось - бекон, съеденный во время завтрака. Медсестра дала таблетки, но внучке становилось все хуже - она уже не могла встать с кровати. Администрация отеля и на ресепшене никак не отреагировали на просьбы о помощи. Ребенка в полубессознательном состоянии я везла на общественном такси в ближайшую больницу. Никто не помог даже донести ее до машины! Более того - отказывались звонить по поводу нашей страховки! Более суток мы были в больнице, за это время там же оказались из нашего отеля и другие туристы, получившие отравление все тем же беконом. В отеле ситуация явно замалчивалась, нам не были принесены даже самые элементарные извинения. И здесь дело совсем не в принципах. Ошарашило полнейшее равнодушие администрации и персонала отеля. Пострадал ребенок и никому совершенно не было до этого дела.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Если не брать в счет это неприятное событие, нам всё понравилось! Море чистое, красивое! Анимационная команда UNO вообще большие молодцы, развлекают всех с утра до ночи!