АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4348 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a couple in July 2016
23.07.16 - 03.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Чудес за такие деньги ожидать не стоит)))

Translate

Недавно приехали, потому воспоминания еще свежи. Отдыхали вдвоем с мужем. В Испании впервые, в Европе в целом не впервые, были много где. Выбирала отель по отзывам. Когда заходишь оставляет очень хорошее впечатление, отель 2008 года, везде зеркала, даже в номере было аж три зеркала.

1) Номер и администрация. Приехали в 8 утра, заселили в 14. Отель переполнен. Зашли в номер 603 и увидели: номер ОООчень маленький, буквально на 1 кровать, две тумбочки и кресло, сесть на которое невозможно, т.к. оно стоит вплотную к кровати. Но это не минус, нам там не в футбол играть. Минусы вот в чем: 1. Сломанный кондиционер. Кондиционер явно времен основания отеля. С одной стороны вообще не дует, с другой слегка если поднести руку. Створка не работает, отломана и кондиционер в итоге дует только в одном направлении и точно на кровать (больше и некуда). Как выяснилось потом, он еще и вообще не охлаждает, в итоге температура в номере была всегда на уровне 29 градусов, а снижалась до 26 только ночью (думаю это не заслуга кондиционера, а просто понижение температуры за окном). 2. Туалет, раковина и биде конечно видали виды, но отдать должное хорошо были помыты и мылись каждый день. А вот ванна была прожженая или отколотая - не понятно, а смеситель так это вообще чудо просто, душ весь тёк и не вставлялся в штангу, в итоге вечно все заливало водой и мыться было не комфортно. 3. Балкон, точнее его вид, который выходил на другие балконы другого отеля, а также какую-то промзону внизу, с засохшим грязным деревом, на котором висела куча различного мусора разных лет. Ну а также еще бассейн чужого отеля, в итоге на балконе сидеть было противно. Это основные три недостатка, но учитывая, что неработающий и дующий непонятно чем на кровать кондиционер не хотелось терпеть, то мы пошли менять номер. Сразу скажу, на ломанном английском мы объяснили в чем дело, администратор долго делала вид, что нас не понимает, в итоге сказала сообщит менеджеру о нашей проблеме, свободных номеров нет, записала наш номер и как полагается, на этом про все благополучно забылось. После того, как мы разобрали чемоданы, не дождались никакого менеджера, плюнули на все и решили, что мы приехали не в номер, а в страну, решили не добивать эту проблему. Потом каждый раз проходя мимо администратора, она или отводила глаза, или здоровалась. Но чтоб вы понимали, такое отношение у них процветает. Сделали вид, что никаких проблем нет и никогда не напомнила и нес просила как вообще дела с нашей проблемой. Скажу про уборку номера, сантехнику мыли хорошо, как я говорила ранее, а больше ничего и не делали. Все в зеркалах, но зеркала в разводах, при чем одних и тех же. Пыль лежит толстым слоем. Возле тумбочки в начале отпуска упала салфетка и когда мы уезжали - она благополучно так и лежала на том же месте. И еще пару слов об администрации. Пусть многие пишут типа шумных немцев не было в отеле. Так вот - были!!! Не просто шумные, а немцы-отморозки (по-моему, они там все такие). Ситуация: человек 10 разных возрастов, лежим у бассейна, пьем коктейли, кто-то купается. Приходят 5 человек немецкой молодежи, с катания на квадроциклах, все в сантиметровом слое пыли и грязи, лиц не видно, шорты и майки в грязи. Трое из них снимают майки, и прыгают с разбегу в бассейн, прямо в грязных шортах, трусах, ботинках и носках!!!! Бармен смотрит на все это и только мотает головой. Мы собрались и сразу же ушли, бармену по пути сказав, что надо это прекращать, на что она развела руками, типа "ну что я сделаю". Вот такое наплевательское отношение. Как-то почти легли в джакузи и во время увидели там плевок. Немцы там вечно лежат по несколько часов, пьют пиво и вот такое оставляют после себя. Ставлю за сервис и обслуживание и за размещение заслуженную 2. Про немцев скажу еще в соседнем отеле Феникс есть балкон и он выходит прямо на проходную улицу и кафе внизу. В 11 утра на 3 этаже на балкон выскочили с криками 3 придурка, голые полностью, и один из них просто вниз сходил в туалет по-маленькому. Вот такой вот "тихий прекрасный райончик". Будьте внимательны!!!

2) Питание. У нас были завтраки и ужины. Мы к еде не привередливы. Но завтраки на 5 день очень сильно надоели, вечно одно и тоже. Яйца, жареные в огромном количестве жира. Перевареные яйца с синим желтком. Жареная ветчина или бекон. Нарезка овощей, сыр, ветчина, 4 вида хлопьев, фрукты, тосты. Ели всегда жареные яйца с беконом и по сендвичу и вскоре это все очень сильно приелось и на завтрак шли неохотно. А вот ужины - это вечное разнообразие, салатный стол, всегда рыба, мясо или курица, пицца почти всегда, картошка фри и вареная или жареная, паэлья, жареные овощи, мороженое, фрукты, арбуз, дыня. В общем ужины очень хорошие. Питание 4 бала из-за завтраков. Ну можно же было сделать омлет или блины.

3) Пляж. Ареналь вообще сам по себе настолько тухлый район. Он весь воняет мочой, алкоголем, фаст фудом и марихуаной. Как нам сказала гид, есть майоркинская поговорка - "Где заканчивается Ареналь, там начинается Майорка". Я настоятельно рекомендую Вас не судить о Майорке по этому паршивому, обрыганному пьяными немцами району. Бурите машину и уезжайте подальше. Как мы и сделали. После того великолепия, которое ждет Вас за пределами Ареналя, возвращаться в отель ужасно не хотелось. Пляж в Аренале бесплатный, платные лежаки и зонтики. Мы покупали все свое - циновки по 2 евро и огромный 2-метровый зонт за 12 евро, который увезли с собой. Солнце на Майорке очень активное, обгораете в тени и в первый же день. Мы смуглые, взяли с собой 10 и 20 SPF, но в итоге в первый же день обгорели и побежали за SPF 50. Там все это дорого, в среднем 10-12 евро, везите свое. Пляж каждый день чистят, поэтому песок утрамбованный, как мокрая мука, со следами от больших шин, не пушистый, к обеду заваленный бычками и грязью снова. Вода прозрачная, после обеда постоянно плавают пластыри, пакеты, б/у памперсы. Придете после 11 - ляжете очень далеко от воды, народу тысячи людей на береговой линии. Заход в море хорош для детей - метров 50 идти и будет ниже колена, далее чуть глубже. Не приятно для взрослого. Немцы просыпаются после 16 и подтягиваются на пляж своими многочисленными компаниями, пьют водку на жаре, орут, валяются, купаются прямо с сигаретами и стаканами, на всю врубают музыку, в общем беспределят.

Весь этот негатив только про Эль Ареналь. Ни в коем случае не принимайте его на счет всей Майорки. Мы объехали более 1000 км острова, были на десятках прекрасных пляжей. Майорка на столько разнообразна!!! Есть галечные пляжи с чистейшей водой в горных бухточках, песчаные пляжи с белоснежным песком, сосны на побережье в сочетании с прекрасным лазурным морем. Уютные горные городишки, которые живут своей размеренной жизнью. Крутые серпантины, от которых захватывает дух. Король Майорки - мыс Форментор - красавец с дивным видом на такое бескрайнее море. И все это она - такая разная, но божественно красивая Майорка. Уезжайте подальше и вы увидите настоящий рай. Наш любимый пляж - пляж Алькудия и пляж Форментор (на одной береговой линии). Всем советую заехать на какую-то винодельню и купить бутылочку настоящего ароматного вина. Полюбоваться солнцем, которое заходит за горы. Майорка в нашем сердце навсегда))))

  • ужины
  • уборка сантехники
  • немцы
  • наплевательское отношение администрации
  • завтраки
  • кондиционер в номере
  • сантехника
  • вид с балкона
Added 08.08.2016 17:53 7 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Next rate Все отзывы автора (2)
Анастасия Тарасова
Russia
Lobnya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 6 936
  • Photos: 0
0 Благодарностей