АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
367 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Onix Marco Polo Анапа (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2016
25.06.16 - 09.07.16
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Полностью соглашусь с предыдущим отзывом, на официальном...

Translate

Полностью соглашусь с предыдущим отзывом, на официальном сайте информация не соответствует действительности!!! Трансфер из аэропорта ждали 40 минут!!! Девушка, которая должна была встречать "где то потерялась", приехала - извинилась.

При заселении в номер, не оказалось детской кроватки, хотя я напоминала об этом 2 раза, но привезли сразу. Номер убирают по требованию, но в душе волосы всегда оставались на месте!!! На балконе ни разу не помыли пол. Входная дверь, открывалась только после того, по ключу нужно было постучать. 2 раза просила исправить, и только в третий раз когда начала ругаться, проблему исправили.

Персонал абсолютно не приветливый, утром никто не здоровается с гостями отеля.

Если кто то хочет брать коляску напрокат, поберегите свои нервы, она не рабочая. Когда я привезла коляску с прогулки (это была не прогулка, а мучение) и отдала со словами: "как вы предоставляете услугу, если коляска сломана", на что мне ответили : "вы же видели какая она, могли бы не брать!!!!"

Вода бежит очень медленно, про второй пододеяльник нужно было напоминать, полотенце для ребенка просить дополнительно.

Хотели взять плату за пятно на простыни (пятно действительно было, ребенок разлил мыльные пузыри).

Про кухню ничего не могу сказать, так как не кушали в столовой, потому что заказывать надо накануне.

Общее впечатление об отели - фуууу, наверняка есть вариант лучше за данную стоимость.

Added 09.08.2016 15:22 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Next rate Все отзывы автора (8)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 5 261
  • Photos: 13
0 Благодарности