АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
850 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Solo trip in June 2016
16.06.16 - 30.06.16
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном...

Translate

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном отеле. может кому пригодится. Отдыхали вдвоем с 5 летним ребенком. Больше всего испортило впечатление об отдыхе не организованность при заселении. Мы прилетели в девять часов вечера по местному времени, в отеле были в десять.Почти всех пассажиров нашего рейса повезли в один отель "Русский дом". Почти все семьи с детьми маленькими. Которые уже устали и хотели спать, так как по нашему времени уже было за полночь. В итоге простояв очередь на рецепшен 2 часа, нам выдали ключи от комнаты. Но рано я радовалась. Так как , чтоб добраться до нашего корпуса пришлось, еще преодолеть не мало препятствий, в виде длинного пути через всю территорию "Русского дома", при всем этом тяжелые чемоданы и к этому моменту уже истерически уставшего ребенка тащить на себе. Не подъемные чемоданы оказалось надо постоянно затаскивать на бардюры. При этом чемодан на колесиках постоянно переваливался. И ни какой помощи..........Нет ни специального транспорта, чтоб помочь с багажом, ни специально выделенного человека..... В номере к счастью, было все хорошо, кроме телефона, с которого не возможно было дозвониться. И по каждой мелочи приходилось снова преодолевать не малый путь до администрации. Сушилку для белья и настройщика телевизора, по моей просьбе за 3 дня так и не прислали. Пришлось телевизор настраивать самостоятельно, а сушилку выпрашивать у горничных. Так как за три дня накопилось много детской одежды требующей стирки, а сушить ее было не где...Спасибо, девочкам. горничным, они решили проблему с сушилкой за 10 мин. К уборке претензий тоже нет. Мед помощь тоже желает лучшего. В один из прекрасных дней я получила сильнейший тепловой удар, а у ребенка заболело ушко. И в 3 часа ночи мы пошли в поисках мед кабинета. Когда мы наконец то добрались, из дверей выбегала медик с чемоданом, сказав что она на вызов к плачащему ребенку. После моих уговоров все таки приняла нас......ребенку закапала ушко и сказала с утра съездить в Адлер в поликлинику....И это то в моем состоянии по жаре тащиться на маршрутке столько времени....А мне очень было плохо, тошнило, кружилась голова до обморочного состояния. А в отеле только вдвоем с ребенком. Мне она смогла дать только валидол, так как было сильное сердцебиение. Ни какого укола она мне сделать не захотела, хотя я ее об этом просила. По скорой лечат лучше, и через пол часа как огурчик) Если на этом всем не зацикливаться то в общем наш отдых прошел замечательно))) Еще хотела бы отметить, что на пляже, принадлежащем отелю, цены на все услуги в разы дороже, чем на центральном пляже "Чайка" в Адлере. Поэтому мы чаще ездили туда отдыхать....И батуты, и горки и водные атракционы для детей там дешевле. При выезде тоже пришлось немного понервничать, и снова чемоданы на бардюры, с которыми ты сначала идешь сдавать ключи и обратно через КПП уже в "Александровский сад", где ждал автобус. А ведь ребенка одного не оставишь с чемоданами, чтоб сбегать сдать ключ и вернуться обратно... Поэтому ставлю твердую тройку...Есть над чем работать... Хоть я и не привередлевый турист, но эти минусы, как маме с маленьким ребенком, мнебыли не приятны. Думаю, что в следующий раз буду выбирать другой отель.

Added 12.08.2016 09:18 3 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отзыв о том, как тяжело ездить одной с ребенком.....А не об отеле
Useful review
Не понимаю какой длинный путь, корпуса расположеня по 2 образуя коробку, таких коробок по 3 с каждой стороны квартала, в первых ресепшен, если даже вас заселили в последний (самый близкий к морю между прочим, т.к. КПП в самых дальних корпусах, то вам необходимо было пройти всего один дом состоящий из трех подъездов).
Не достоверная информация вообще, цитирую: при выезде идешь сдавать ключи и через КПП Александровского сада. Александровский сад в 2 км от Русского дома, Вы даже не поняли где живете?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 850
  • Photos: 0
0 Благодарности