Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном отеле. может кому пригодится. Отдыхали вдвоем с 5 летним ребенком. Больше всего испортило впечатление об отдыхе не организованность при заселении. Мы прилетели в девять часов вечера по местному времени, в отеле были в десять.Почти всех пассажиров нашего рейса повезли в один отель "Русский дом". Почти все семьи с детьми маленькими. Которые уже устали и хотели спать, так как по нашему времени уже было за полночь. В итоге простояв очередь на рецепшен 2 часа, нам выдали ключи от комнаты. Но рано я радовалась. Так как , чтоб добраться до нашего корпуса пришлось, еще преодолеть не мало препятствий, в виде длинного пути через всю территорию "Русского дома", при всем этом тяжелые чемоданы и к этому моменту уже истерически уставшего ребенка тащить на себе. Не подъемные чемоданы оказалось надо постоянно затаскивать на бардюры. При этом чемодан на колесиках постоянно переваливался. И ни какой помощи..........Нет ни специального транспорта, чтоб помочь с багажом, ни специально выделенного человека..... В номере к счастью, было все хорошо, кроме телефона, с которого не возможно было дозвониться. И по каждой мелочи приходилось снова преодолевать не малый путь до администрации. Сушилку для белья и настройщика телевизора, по моей просьбе за 3 дня так и не прислали. Пришлось телевизор настраивать самостоятельно, а сушилку выпрашивать у горничных. Так как за три дня накопилось много детской одежды требующей стирки, а сушить ее было не где...Спасибо, девочкам. горничным, они решили проблему с сушилкой за 10 мин. К уборке претензий тоже нет. Мед помощь тоже желает лучшего. В один из прекрасных дней я получила сильнейший тепловой удар, а у ребенка заболело ушко. И в 3 часа ночи мы пошли в поисках мед кабинета. Когда мы наконец то добрались, из дверей выбегала медик с чемоданом, сказав что она на вызов к плачащему ребенку. После моих уговоров все таки приняла нас......ребенку закапала ушко и сказала с утра съездить в Адлер в поликлинику....И это то в моем состоянии по жаре тащиться на маршрутке столько времени....А мне очень было плохо, тошнило, кружилась голова до обморочного состояния. А в отеле только вдвоем с ребенком. Мне она смогла дать только валидол, так как было сильное сердцебиение. Ни какого укола она мне сделать не захотела, хотя я ее об этом просила. По скорой лечат лучше, и через пол часа как огурчик) Если на этом всем не зацикливаться то в общем наш отдых прошел замечательно))) Еще хотела бы отметить, что на пляже, принадлежащем отелю, цены на все услуги в разы дороже, чем на центральном пляже "Чайка" в Адлере. Поэтому мы чаще ездили туда отдыхать....И батуты, и горки и водные атракционы для детей там дешевле. При выезде тоже пришлось немного понервничать, и снова чемоданы на бардюры, с которыми ты сначала идешь сдавать ключи и обратно через КПП уже в "Александровский сад", где ждал автобус. А ведь ребенка одного не оставишь с чемоданами, чтоб сбегать сдать ключ и вернуться обратно... Поэтому ставлю твердую тройку...Есть над чем работать... Хоть я и не привередлевый турист, но эти минусы, как маме с маленьким ребенком, мнебыли не приятны. Думаю, что в следующий раз буду выбирать другой отель.