Всем доброго дня!

Здесь уже есть мой прошлогодний отчёт - TopHotels

Засим, какие-то общие моменты повторять не буду.

Так получилось, что из-за фин.ситуации и горящими сроками отпуска, данному отелю не нашлось достойных конкурентов по уровню/цене и наличию билетов. И хотя я совсем не любитель ездить 2 года подряд в одно и тоже место - выхода не было)

Следует отметить, что очень нехило на цены повлияло банкротство "Трансаэро". Как пример: +60.000р. к стоимости тура только за билеты от Аэрофлота - это за гранью уже. Вот и думайте, кому выгодно было топить приличную авиакомпанию.

Но да это лирика... Пришлось соглашаться на "Уральские авиалинии" от "Натали турс".

Что сказать, если у вас будет возможность выбора - не выбирайте эту авиакомпанию. Это просто помойка, начиная с мест в самолёте (расстояния между креслами нет вообще никакого), питанием (одинокий кусок булки и какое-то месиво в картонке), нехваткой этого питания на всех пассажиров в салоне (да-да, с математикой у персонала при загрузке на рейс совсем плохо), отсутствием онлайн-регистрации на обратные межд.рейсы и, самое главное, задержками вылетов и постоянной путаницей пассажиров (из-за чего многие не успели вернуть такс фри в аэропорту и банально купить сувениры).

Отдельно хочется отметить работу "Натали турс". Даже не взирая на то, что наш вылет из Москвы задержали на несколько часов и в Барселону мы прилетели глубокой ночью - нас, всего лишь нескольких человек со всего рейса, которым надо было ехать до Коста-Бравы в разные города - ждал таксист с табличкой и комфортабельным микроавтобусом. Обратно аналогично - нам оплатили такси от Тоссы до Ллорета, а оттуда уже подхватил общий автобус.

Теперь по отелю.

Очень приятно, что он держит марку и старается. Самое главное - питание и сервис остались на прежнем уровне. Вся еда была просто шикарна, т.к. в отеле много лет работает очень хороший уважаемый шеф-повар.

Сразу по минусам - немного подорожали напитки/вино в ресторане/барах и сейф (что-то около 40 евро на 2 недели получилось).

На рецепции всё также работают русскоязычные девушки: Ия, Настя и в наш приезд ещё стажировалась Элина. Все молодцы и оперативно решали любые проблемы/вопросы. Отдельная благодарность Ие - такие люди среди русскоязычного персонала большая редкость (её бы уже на должности повыше в этом отеле переводить, но там всё-таки испанцы))

Также из нововведений: отменили сух.пайки перед утренними экскурсиями. Вместо этого, вас теперь по предв.договорённости, пускают в ресторан на завтрак на час раньше и с огранич.столом. Это в принципе лучше и удобнее.

Интернет

В этот приезд я заказал в одном европейском магазине доставку на рецепцию отеля и проинформировал об этом отель по эл.почте. Видимо, мой адрес попал в какую-то базу, поэтому во всё время пребывания отеля мне стал доступен нормальный вай-фай (после подтверждения моего адреса эл.почты при подключении, на спец.странице отеля). Это очень большой плюс отелю!

Тосса

Город всё также хорош для спокойного и скучного отдыха))) Пляж в бухте у подножия крепости всё такой же замечательный. Рекомендация: купите в первый же день в супермаркете пару циновок и зонт (3 и 5 евро соот-но). Это куда дешевле, чем брать зонты/лежаки на пляже, плюс вы не привязывайтесь к пляжу из-за оплаты на весь день (до обеда и после).

Из отрицательного: в городе стали заметны мигранты и их бесконечные дети. Их пока не очень много, но они есть и бросаются в глаза (особенно по сравнению с прошлым годом). Даже среди персонала отеля теперь есть таковые. Возможно, их трудоустраивают по каким-то квотам. Очень бы не хотелось, чтобы этот милый город испортился в дальнейшем из-за данной публики.

Аэропорт и tax free

Теперь об отрицательных испанских ноу-хау. Если вы совершили в Испании покупки на суммы по которым возможен возврат tax free (сейчас это разовые покупки чеком больше 90,16 euro), то вернуть их можно через офис "Натали турс" в Ллорете (неудобно и долго), в аэропорту и частично в Москве (в зависимости от оператора такс фри). Так вот про аэропорт. Будьте готовы к том, что теперь таможенный офицер может с лёгкостью попросить предъявить вас одну-две покупки на ваши чеки (и ему будет плевать, что они у вас глубоко в закрытом багаже). Без оной процедуры - не получите печать на чеки.

Но это ещё не самое страшное. Самый финиш - это то, что теперь в аэропорту нет филиалов банков для возврата "такс фри" (как было ещё в прошлом году), а возврат осуществляется всего лишь в двух окнах (!) валютного обменника на втором этаже аэропорта, из-за чего там выстраиваются громадные очереди. Отдельный прикол - объявить, что у них закончились евро-доллары и вернуть вам могут только в рублях по оч.невыгодному курсу. Но это если вы вообще ещё успеете подойти к окну, без опоздания на рейс! Поэтому, самое главное - поставьте печати у таможенников. Если вы из Москвы, то вернуть такс фри ПОКА ЕЩЁ можно: в СМП-Банке (чеки из El Corte Ingles), Банк Интеза (чеки Global Blue), а вот чеки Premier Tax Free (именно они, кстати, превалирует в Тоссе) только пересылкой заказного письма в гл.офис компании в Ирландию (так как Мастер-банк и ПЧРБ, увы, накрылись).

На фото из папки отеля прилагаю прейскурант цен на экскурсии от "Натали турс", сезонное расписание автобусов от Тоссы до Барселоны и др.информацию (возможно, пригодиться кому-нибудь).

Если будут какие-то вопросы - задавайте. Всем удачи и хорошего отдыха в этой замечательной стране!