АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
44 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Luxa My Home (отель был переименован 01.08.19)
Vacation as a Family with children in August 2016
15.08.16 - 19.08.16
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Наше проживание в отеле с 15 по 19 августа 2016 года Мы...

Translate

Наше проживание в отеле с 15 по 19 августа 2016 года Мы приехали рано утром добрались до отеля администратор разрешила оставить вещи, но предупредила, что раньше 14-00 номер не будет готов к заселению.Мы так и планировали оставить вещи и пойти гулять по городу . Пришли в отель в начале третьего , мы приехали с внучкой ей 8 лет, ребенок конечно устал каким бы комфортным не был переезд. Администратор сказала, что номер еще не готов к заселению так как предыдущие гости выехали только в 13-00 у них спал ребенок. (Гости из Исландии) Я спросила , а как же правило освободить номер в 12-00 разве это не для всех? На что она мне ответила: "У нас не принято выгонять гостей из номер а у них же ребенок" на что я ответила, что у нас тоже ребенок!!! Я сказала, что мы на улицу не пойдем будем ждать в гостинице через некоторое время нам предложили чай!!! Пришлось ждать пока уберут номер! Вечером выяснилось, что не работает домофон и нашего звонка в дверь не слышно! Нас попросили звонить по телефону в отель и предупреждать о своем приходе! Тоже неудобство! А вобщем впечатление от отеле хорошее расположение, завтраки, номер все устраивало, но в номере не убирались мусор не выносили за туалетной бумагой пришлось подойти в дежурной!! В прекрасный город Питер мы обязательно приедем, но в этот отель НЕТ !!!

  • расположение
  • расположение питание номера
  • описала выше
Added 22.08.2016 11:07 1 318 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 44
  • Photos: 0
0 Благодарности