АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
351 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in August 2016
18.08.16 - 26.08.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует 4 звездам

Translate

Fwd: Жалоба на обслуживание в отеле Ялта Интурист. Жили в номере 1310. Во вторник в 7 утра сделала заявку на вызов сантехника, на полу в туалете была вода, несколько раз в течение дня напомнила о проблеме и показала горничной, спустилась в инфо службу. Никакого результата, среда и четверг прошли также. Зайти в туалет было невозможно, ребёнок чистил зубы и умывался в общественном туалете. Только в четверг после ужина нас переселили в др номер. Никто даже не извинился и не попытался исправить неполадки. Когда мы переселялись из номера 1310, наконец зашёл слесарь и сказал, что ремонтировать бесполезно, вот зимой они все поменяют.

  • хорошие бассейны и красивая территория
  • плохой сервис
Added 26.08.2016 15:04 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Судя по Вашему имени и из моего опыта Вы из Казани, верно? Я уже неоднократно писал что от туда идет ЗАКАЗУХА
Видимо Роман жил в номере с ремонтом и считает что во всех номерах все идеально, у нас ночью в день отъезда не было воды , консьерж служба мне сказала что это соседи выключили гигиенический душ. Мы уезжали 26.08 в 05:30ч. Вода шла тонкой струйкой и нам уже было все равно , так как МЫ ЕХАЛИ ДОМОЙ.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Next rate Все отзывы автора (1)
Гузель
Russia
Simferopol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 351
  • Photos: 0
0 Благодарностей