АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1785 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
26.08.16 - 03.09.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

кошмарный ужас

Translate

Ехали в отель прочитав и хорошие, и плохие отзывы. Оказалось, что там не плохо, а очень плохо. Прежде всего там процветает воровство: у нас в номере персонал украл персик, который мы купили возле отеля для ребёнка. На рецепшене очень возмутились таким поступком и пообещали работника уволить а нам возместить целый килограмм. Уволили или нет не знаю (скорее всего нет), ну а возмещения мы так и не дождались (хотя не особенно то и ждали). От других отдыхающих слышали, что у них пропадают деньги, конфеты и сигареты. Уборка проводилась каждый день и заключалась в выносе мусора. Даже за оставленный доллар пол ни кто не помыл и не подмёл (под кроватями наверное годовой слой пыли). За 8 ночей и 8 дней постель не поменяли ни единого раза. Полотенца поменяли на 6 день после наших возмущений на рецепшине. На 7 день нашего пребывания в отеле уборка в номере (вынос мусора) не производилась. Номер не очень большой и довольно обшарпаный. Мебель старая. Ящик в тумбочке не задвигался, а сама тумбочка была растресканая. Территория большая но не ухоженная. Кругом грязь (окурки, пачки из-под сигарет, стаканчики ит.д.). В отелях по соседству гораздо чище и интернет бесплатный. В столовой (рестораном его не назовёшь) грязь: посуда грязная, пол липкий. Столов на всех не хватает, поэтому если пришёл не первый, то официант со стола грязные тарелки уберёт, а вот вытирать со стола надо будет самому. Поблагодарить можно только команду поваров и их шеф-повара. Ребята старались изо всех сил. Даже из того скудного набора продуктов, который у них был они творили чудеса. ПОВАРА МОЛОДЦЫ! Из мяса была только курица. Раз давали говядину и три раза рыбу. Всё вкусно - ещё раз скажу, что повара молодцы. Бесплатного интернета нет даже на лоби баре. За 7 дней пришлось заплатить 10 долларов. Очень понравился хамам при отеле. В остальном ничего хорошего в отеле нет. Попросили утюг, чтобы погладить вещи, оказалось, что одежду они гладят сами: утром сдавай, плати деньги за услуги и вечером забирай одежду. после обеда захлопнулась дверь в туалет. Попросили на рецепшене устранить неисправность. Устранили перед ужином после скандала на рецепшине (пообещали, что ребёнок будет ходить в туалет прямо на лестнице). Из фруктов - арбуз, сливы и яблоки (раз давали дыню). Спиртное явно разводили - пить его невозможно. Напитки (фанта, кола, спрайт и соки (разведенное юппи) можно пить только холодноеи сразу. Если постоит хотя бы минут 30 - отчётливо чувствуется запах хлорки. Пляж песчаный. Есть пирс с лестницей для спуска в море (если море штормит, то лучше заходить с пирса). Море очень чистое и тёплое, но к заслугам отеля это не относится. Лежаков хватает всем. Полотенца на пляже и возле бассейнов не выдают. Больше в этот отель не приедем и другим не рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added 05.09.2016 01:46 2 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Next rate Все отзывы автора (1)
savostyanova197-921
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 785
  • Photos: 0
0 Благодарности