АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1146 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in August 2016
09.08.16 - 16.08.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Даже не четверка

Translate

Бронировали семейный бунгало на 7 ночей. Встречающая сторона Корал, в лице Рашида. Рашиду огромное спасибо за все.

Номер - двухкомнатный, в одной - две одноместный кровати, в другой двухспальная. Санузел - маленький. Выход на террасу с одной из комнат. В бунгало был сейф, два TV, с русскими и украинскими каналами, я насчитала 4 украинский TV канала. Мебель качественная, текстиль добротный. На полу везде кафель. Полотенца меня каждый день. Пару раз были порванные полотенца. Из косметики нам на 7 ночей на 4, положили 1 мыло, 1 шапочку и 3 ушных палочки и все. И это на 7 дней! Косметику не пополняли вообще. Не было халатов и тапочек.

Все пишут что в бунгалах тихо, так как они удалены от основного корпуса, где есть анимации. Врут. Мы слышали анимацию их соседнего отеля. До забора соседнего отеля - 10 метров, через трассу. Так же в бунгало - плохая шумоизоляции. Мы жили на первом этаже, два дня было рая, пока не въехали соседи с верху, и началось, слышались не только шаги, но и разговоры.

Wi-fi - слабый в бунгало, за то около, но не террасе, сильный!

Анимация для взрослых - плохая, реально плохая. Мы в Турции 5 раз, и отдыхали в Кемере, там анимация тебя подхватывает и несет в течении всего дня. Здесь - только вечернее шоу можно брать во внимание. Аква_аэробика - вялая и раз в день.

Кухня - хватало и еды и напитков и столиков. Напитки все разбавленные, такого разбавленного пива я давно не пила, молчу уже про коктели. Мороженое давали в 12:00 и в 16:00.

Отель - на второй линии, бассейны как по мне маленькие. В августе 100% заполненность отеля, людей что в бассейне что возле бассейна на шезлонгах тьма. При чем шезлонгов не хватало, многие брали пластиковые стулья со снейк-бара и там располагались. В последний день видела одну семью, из трех человек, которые заняли три шезлонга в тени и три на солнце, свинство скажу я вам. И это при том что шезлонги находятся одни от других на расстоянии 1,5 мета.

Море. До моря 10 минут ходьбы или шатл, который ходит с 9-17, расписание на рецепшине и ездит от туда же.

Берег - песчаный. Заход в море сначала песок, потом метр гальки, и потом песок. Ребенку не очень нравилось. Мы его заносили и выносили, а так чтоб забегать и выбегать с моря, как он любит, то не здесь. На пляже есть детская площадка и бар. Спасатель на вышке до 17-00. Мы например купались до ужина (до 19-00), и как в поговорке спасение утопающих дело рук самих утопающих.

Полотенца пляжные меняют на сухие с 9-30 до 11-00, а обмен на карточки до 17-00 в SPA центре в главном корпусе. Мокрые с пляжа ой как тяжело нести. Почему не сделать прием полотенец на пляже. Это было бы удобно мамам с маленьким детьми и пенсионерам.

Порадовал ранний завтрак в час ночи. Мы ездили на экскурсию, и нам было приятно выпить кофе и булочками, а не запихиваться сухпайком в автобусе.

Территория огромная. Про ухоженность - многие деревья были сухие и требовали не только полива, но и спиливания. Листья не сгребали. У нас возле окон валялась куча сухих цветов и листьев все 7 дней, а сколько они лежали до нашего приезда? Трава не кошенная.

Водные горки - работали с 10:00-12:00 и 14:00-16:00. всегда были рядом спасатели.

Сауны. Мы любители этих процедур и ходили в банный комплекс каждый день. Римская баня - подпахивала, если честно воняла. Запах был цвили. Русская баня - добротная, просторная с хорошим паром. В турецкой расслаблялись, есть множество отдельных от других глаз - парных.

P.S. в последний день заболели три члена моей семья, я в том числе. Диагноз - гнойная ангина с тем-рой 39. Откуда она взялась? Немного медицины: Гнойную ангину вызывают бактерии, чаще стафилококки и стрептококки. Риск заражения высок и тогда, когда заболевший малыш пользуется одними тарелками и чашками вместе с заболевшим человеком.

Делаем выводы сами - о качестве мытья посуды в отеле!

На второй день у ребенка появилась сыпь по всему телу. Больше времени мы проводили в бассейне. Вероятней это аллергия на химию бассейна. Хотя раньше такого не было. Мы в Турции с мелких уже третий раз!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added 12.09.2016 09:58 4 019 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Гида от Корала зовут Ровшан. Полотеца на карточки и на сухие полотенца всегда меняли на пляже. Пиво Еfes разливное из бочек, оно везде в Турции одинаково не очень, это не вина отеля.... К бассейну ребенка даже не подпускали, т.к считаю что бассейны в отелях это рассадник инфекций в принципе, пуская своего ребенка в бассейн будьте готовы ко всему. Все мамочки с кем общались и чьи дети заболели, утверждают что заболели после купания в бассейне. Но тут личный выбор каждого.
Kiev Tourist
22:41 13.09.16
Useful review
Я думаю у вас была гнойная герпетическая ангина, она вызывается местным вирусом Коксаки. Мы отдыхали в этом отеле в июле, на 8-ой день у ребенка поднялась температура до 40.2, поехали в больницу, нам поставили острый тонзилит, через 2 дня пошла сыпь на руках, ногах и гнойники во рту, звонили в больницу нам сказали 100% это Коксаки. На 3-ий день болезни ребенка заболела я, симптомы те же. 3 дня до проявления симптомов и первые 3 дня болезни самые заразные. Вирус этот очень опасен осложнениями на внутренние органы. Грешили на релакс-бассейн с теплой водой, были там один раз, все остальное время на море, но прочитав про вирус подхватить его можно где угодно, даже от мухи в ресторане или через официантов, а они частенько любят гладить всех детей. В последний день отдыха из больницы прислали факс с заключением что это был острый тонзилит для того чтобы не было вопросов в самолете на сыпь. Через 1.5 месяца могут начать облазить ногти, у ребенка слез пока один, надеюсь на этом закончится. Удачи и здоровья вам и вашей семье!
На бейджике гида было написано Rashid.
согласна с Ксенька, полотенца на пляже было бы удобнее сдавать или менять целый день, а так полные сумки грузят в этот маленький бусик, или нужно носить с собой 4 полотенца на семью. на пляже можно было взять до 11 новое, и то, мы два раза ждали час, и нам сказали, что Ваши проблемы, носить надо, людей много. но вечером никто не принимал и не менял на карточки.
Useful review
16:23 21.09.16
Уважаемая Ксенька,
Администрация отеля учтет моменты, указанные в вашем отзыве. Благодарим за возможность использовать Ваши замечания в улучшении сервиса отеля.

Желаем Вам провести Ваши последующие каникулы беззаботно.


С уважением
Гульназ Каратаева
Менеджер Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Next rate Все отзывы автора (20)
Ксенька
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.02.2014
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Reviews: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 17 266
  • Photos: 90
0 Благодарности