АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1288 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in September 2016
01.09.16 - 13.09.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все ожидаемо!

Translate

Отель стоит своих денег. Если Вы привыкли к хорошему алкоголю, то брать "все включено" не стоит, что бы потом не писать плохих отзывов. Если Вы до этого отдыхали только в Турции в отелях 4-х или 5-ти звездных, то конечно, вы будете плеваться и брызгать слюной )))). НО, отель стоит своих денег. Давайте размышлять здраво, вы едите на море и не будете сидеть в отеле. Да, номерной фонд старый, старая мебель, старая сантехника ( т.е. сантехника не блестит хромом). Но персонал приветливый именно настолько на сколько он должен быть приветлив, хотя я конечно могу допустить, что некоторым дамам не хватает привычных присвистываний вслед, которые они слышали в свое время от горячих турецких и египетских отельных мачо ))). Совет: улыбнитесь и получите улыбку в ответ ))). ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ СТАРАЕТСЯ И ЭТО ПОДКУПАЕТ И ОСТАВЛЯЕТ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Мое мнение, что руководству отеля ( а в данный момент отель находиться в аренде) немного не хватает опыта руководства таким отелем и все, но они стараются и еще лет 5, когда у нас вырастут профессионалы отельного бизнеса, все будет хорошо. На все наши просьбы по поводу замены холодильника, ремонта кондиционера или замены полотенец, тут же реагировали. У меня заболел ребенок, так мне вызвали скорую, а потом съездили за лекарством. ( Огромное спасибо администратору Андрею). Питание хорошее, мне хватило. Много свежих овощей и зелени. На завтрак всегда были каши и творог, не говоря уже об омлете и запеканках и блинах. Огромный выбор чая, кофе растворимый и из кофе-машины, на обед всегда была курица, на мой вкус все немного пересолено, но как я понимаю, это особенность климата. А вот, что точно расстроило, так это поведение многих постояльцев в ресторане отеля, набрать кучу еды и выйти из-за стола, оставив после себя такую грязь, что даже уму не постижимо, как можно так кушать, ведь дома так многие не едят. Но о чем это я, ведь "я ж заплатил, пусть убирают за мной". Если Вы едите отдохнуть, то езжайте и наслаждайтесь морем и солнцем, а не ищите минусы. ОТЕЛЬ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ И ЭТО НЕ ТУРЕЦКИЙ ОТЕЛЬ С ОГРОМНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ!!! Огромное спасибо персоналу и руководству отеля. У Вас все получиться. И еще, для справки, я из Санкт-Петербурга и я архитектор и я поездила по миру и жила во многих отелях в разных европейских и латиноамериканских странах, так что, я знаю о чем говорю.

Added 15.09.2016 16:25 2 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Позвольте с Вами не согласиться. Да, мы все едем на море, а не сидеть в номере, согласна, но все заявленные услуги в номере, а это уборка, смена белья и полотенец должны выполняться. Про старый номерной фонд как Вы выразились я уж молчу. Хотя деньги за отдых заплачены приличные. Если вы утверждаете, что не нужно все сравнивать с ТУРЕЦКИМ ОТЕЛЕМ С ОГРОМНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ, тогда почему путевка в этот отель в сумме практически не отличается от путевки в нормальный турецкий отель. Да я согласна ехать и наслаждаться морем и солнцем, но цена за такой отдых должна быть адекватная и соизмерима тем услугам, которые предоставляются.
Позвольте и мне не согласиться. Я, как клиент, вправе рассчитывать на то, что мне обещали на сайте отеля. Я не требую чего-то сверхъестественного, я просто требую того, что обещали. А именно, обновленный номерного фонд (которого НЕТ), анимация для РАЗНЫХ возрастов детей (Вы её видели????)) моя дочь нет), наличие обилия фруктов и выпечки (этого не было, как и многого другого обещанного на сайте), наличие собственного пляжа (зачем писать про это, если пляж не собственный????), наличие охраняемой автостоянки (нет такой у отеля!!!) и др. нюансы. За такую сумму я могла спокойно съездить с семьей в Испанию и получить всё то, чего не было в этом отеле. Мне недостаточно просто солнышка, я работаю весь год для того, чтобы нормально отдохнуть в комфортных условиях, которые данный отель мне не предоставил. Для справки: Я тоже из Спб, последние годы летом отдыхаю преимущественно в Краснодарском крае и такой облом с отелем в ПЕРВЫЙ раз. Я не люблю Египет и Турцию и данный отель я сравнивала с теми РУССКИМИ отелями, в которых я была в прежние годы.
Ок))) Согласна, мы приезжаем не за тем, что бы лежать в отеле, НО.... где собственный пляж???? мы отдыхали в августе, до сих пор не могу отойти от этого отдыха!!!!Где этот отель, утопающей в зелени???? У отеля ВООБЩЕ нет территории!!!! Питание????? Лето, море, ГДЕ ФРУКТЫ????? на ужин арбуз и кислые сливы и то это в разные дни!!!! Кошмар. Приветливый персонал, ну это вы точно перегнули! Персонал уставший им не до отдыхающих. Администрация????? за все пребывание кроме автомобиля администрации, а администрацию не видела!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (40) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 288
  • Photos: 0
0 Благодарности