АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2221 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in October 2016
22.09.16 - 02.10.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Никогда не думала, что придется писать плохой отзыв. Сначала...

Translate

Никогда не думала, что придется писать плохой отзыв. Сначала решила совсем не писать, но надо же указать на ошибки, которые не должны повторяться. Начну с туроператоров, которые сначала объявили вылет самолета ночью, а потом перенесли его на дневное время, объявив это "глюком в интернете". И таким образом, украли у всех один день. Ладно, я летела на 10 ночей, но ведь были отдыхающие, которые прилетели на 6 ночей и сколько им отдыхать осталось?

Прибыли мы в отель после 23.00. Ворота не открыли, сказали, чтобы мы взяли вещи, вышли из автобуса и прошли по территории до отеля сами.

Дальше пляж. Ну нет слов... Дорогие. уважаемые владельцы отеля! Ну если вы уж выстроили такие огромные белокаменные корпуса, неужели нельзя было заменить эту ужасную, наводящую уныние, будку для лежаков на пляже?

А дальше было еще прикольнее: два дня шел дождь, штормило море и на берег выбросило огромное количество мусора. Случись такая ситуация в Турции или Египте, работники уже в 5 утра бы все убрали и отдыхающие ничего бы не заметили. А тут картина маслом: вновь прибывшие отдыхающие в 10 утра беспомощно стоят на пляже, где, практически, яблоку негде упасть. Работники пляжа, до этого не спешившие за что-то взяться, почти бегом выносят из будки все оставшиеся лежаки с матрасами, а вдоль берега кучи мусора...

Отель. Номер неплохой, ничего не скажу. Только эмалевое покрытие в ванне почему-то постоянно слазило большими клочьями и прилипало к ногам))).

Да! У меня в номере был интернет. Вернее, появился на 5 день. Но и это было очень приятно

Сам отель и территория уютные и красивые.

Кухня. Сразу понравилась. Но, в предпоследний день безбожно отравили омлетом на завтрак. И это в дорогу...

А в завершение ко всему, на ресепшене даже не оказалось лекарства от отравления.

Хочется закончить позитивно. Это анимация в отеле. Танцы, озвучка, подсветка, представления - все было на высоком уровне. Молодцы!!! Настоящие актеры и таланты! А Давид и Фабио еще и комики.)))

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • интернет
  • уют
  • анимация.
Added 05.10.2016 12:23 1 989 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:32 23.10.16
Дорогая Алла !
Мы примем во внимание все Ваши замечания.
Мнения наших гостей очень важны для нас.
С уважением,
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Next rate Все отзывы автора (17)
Алла
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 17
  • Comments: 88
  • Readership: 21 452
  • Photos: 137
0 Благодарности