АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
784 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2016
21.09.16 - 05.10.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

3 по цене 5

Translate

Отдыхали парой с 21 сентября по 5 октября в Miraluna Village 5* номер 823 супериор. Все включено. Заплатили 197000рублей от Натали Турс.

Плюсы.

Море чистое, вода прозрачная из-за крупных камней. Тапки нужны. Детям заход плохой, песка нет.

Машину брали в отеле фирма Marster, чем больше дней берешь, тем больше скидка. Сдавали машину, даже не вышли на нее посмотреть на предмет повреждений и количества бензина. Полное доверие, все застраховано.

Территория большая, но зелени мало.

Бассейнов много, глубина от 40см до 1,60м.

Номер. Супериор из 2-х комнат. В одной нет окна вообще, из другой- выход на балкон. Стены покрашены, мебель нормальная. Телевизор старый квадратный. Кондиционер работал.

Минусы.

- Заселялись в 2 часа ночи, на карте показали где искать номер, НЕ ПРОВОДИЛИ. В отелях 5* по приезду обычно оставляют хотя бы мясную тарелку (или фрукты) и бутылочку вина.

- Пляж. Платные лежаки-зонты при "все включено"

- Номер. Халата, тапочек - не. Платный сейф.

- Мыла дали 3 кусочка, один шампунь и три геля на 14 ночей. и больше НЕ ПОПОЛНЯЛИ. Стаканов в ванной нет.

- Уборка слабая.

- Полотенца серые, уставшие. Было по приезду по два полотенца на человека и одно на двоих для ног. На следующий день ножное забрали и дней пять его не было вообще.

- !!! Нет одеяла. Отель предлагает укрываться простынью, иногда очень короткой.

- В номере нет бокалов, штопора, тарелок.

- Питание. Голодными не останетесь, приходить лучше к началу. Столовая, ...не ресторан.

- Лежаки все разного цвета и фактуры, требуют ремонта.

- Бар на пляже платный.

- !!! поменять пляжное полотенце на чистое стоит 1 евро.

- За неделю до заезда в отель сделала заявку по бонусной программе " Бонус ко дню рождения". Подошла напомнила о заявке к отельному гиду от Натали Турс - Татьяне. Бонус получен не был, хотя отель заявляет, что является участником программы.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 06.10.2016 16:01 1 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (85) Next rate Все отзывы автора (15)
Елена Строкина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 15
  • Comments: 4
  • Readership: 14 409
  • Photos: 232
0 Благодарностей