АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3536 + 1
Readership
Silver status
1 комментарий
Vacation as a couple in August 2016
22.08.16 - 08.09.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем впервые в этом санатории. Все настроение...

Translate

Отдыхали с мужем впервые в этом санатории. Все настроение испортили в первый же день.Заселили нас в сараюшку - корпус №6, находится этот корпус почти в лесу, тогда когда мы заселялись администратор не объяснила нам где и куда идти нужно. Мы уставшие после дороги (двое суток на поезде), с чемоданами, ходили по всей территории санатории в поисках этого сарая! Когда зашли в номер я была мягко говоря в шоке, очень сильный запах мышами и сыростью. Вентилятор, маленький телевизор, холодильничек и на все это всего две розетки. В душевой лежало открытое мыло, погрызанное мышками, сантехника и поддон ржавые, на карнизах жуткая грязь и свисающие паутины с пауками! Пошли к администратору, так как находиться там мы не могли, а уж жить тем более. Единственное, что нам предложили - пойти в отель через дорогу, якобы номеров свободных нет. Нас убеждали, что в этом номере только что убирались и там чистота, только после того как муж показал фото этой "чистоты", нам дали ключ от номера в пятом корпусе. На вид такой же сарай, но после увиденного, нам номер показался нормальным. Только после того как уже заселились мы увидели дыры в полу, обои в заплатках. Вентилятор не спасал от жары. Пляж очень маленький и не ухоженный. Территория очень красивая ухоженные газоны, красивые фигурки, разные деревья, смотровая площадка. Питание очень понравилось, разнообразное меню и очень вкусно! Очень удивило отношение зама по тылу к отдыхающим, когда люди обращались к нему с проблемами по размещению, ответ был один на все - Вас сюда никто не звал!!! Очень неприятно, ведь люди едут отдыхать поправлять здоровье. Фотографий корпусов 5 и 6 нет ни на одном сайте! Почему нет информации как можно заселиться в главный корпус, нам говорят номеров нет, и тут же заселяют других людей. Непонятно!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • свежий воздух
  • отношение персонала к отдыхающим
  • корпуса находящиеся за мостом
Added 09.10.2016 23:17 1 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите, а в отель через дорогу предлагали пойти уже за свой счёт? Мы были в пансионате в 13 году, не помню уже, какой номер корпуса был, к дороге ближе, но не самый крайний, двухэтажный домик. А в главный корпус селили п/п и выше и членов их семей, при чем, селили по предварительной брони чуть не за месяц.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 536
  • Photos: 11
0 Благодарностей