АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2000 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in September 2016
18.09.16 - 30.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неудовлетворительное обслуживание отдыхающих и руководству санатория нет до этого дела

Translate

Отдыхала в санатории с 18 сентября 2016 года 2 недели.Положительного в отдыхе и лечении: только близость моря, парк и неплохое питание в ресторане Шелковый путь.А отрицательных моментов много.

На сайте санатория указана стоимость путевки в санаторий с лечением и без. Я брала с лечением. Только нигде на сайте не написано, что входит в лечение. Сколько положено процедур.У всех других санаториях на сайте это четко прописано. А здесь покупаешь кота в мешке. На твои письма санаторий не отвечает, в турагенствах тоже нет информации, что тебе положено.Я отдыхала в конце сентября, погода была плохая, бассейн не работал .Когда он все таки заработал, выяснилось, что бассейн платный(300 рублей в день) даже для тех кто купил путевку с лечением. Тренажерный зал платный. Если бы на сайте санатория была бы об этом информация я туда не поехала .На сайте санатория также размещена схема санатория, где все так красиво смотрится.Так вот на самом деле на территории санатория ничего не работает, ни одно кафе, ни один ресторан..Зачем тогда вводить людей в заблуждение.

Вечером в санатории делать совсем нечего, особенно при плохой погоде .За мой отдых показали всего один раз дурацкий фильм и 2 раза были танцы. Есть клуб, неужели нельзя подумать об отдыхающих и каждый день показывать фильмы и каждый день проводить танцы. Для этого ничего особенного не нужно.Было много пожилых людей они бы с удовольствием смотрели старые фильмы.

В день моего приезда прошел сильный дождь .Все дорожке в парке завалило грязью и мне пришлось идти в администрацию санатория чтобы грязь полностью убрали с дорожек. Фонари в парке не везде горят и вечером по темноте приходится шарахаться, чтобы дойти в свой корпус. Директору санатория не до чего нет дела, несколько раз пыталась попасть на прием к нему,чтобы донести проблемы с отдыхом, секретарша отвечала, что он не принимает отдыхающих. А жаль. В других санаториях руководство открыто к проблемам отдыхающих. Пока руководство санатория не развернется к проблемам отдыхающих делать там нечего.

  • рядом море
  • парк
  • много платных услуг
  • очень мало развлечений
  • слабое лечение
Added 20.10.2016 00:36 2 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Отзыв ни о чем,виноваты сами.Необходимо знать,что в путевку входит все о чем там написано!!!!Ваш турагент,вас просто обманул.он обязан вам предоставить терапевтический документ,что входит в путевку(сколько процедур.как правило их 5-7).Учите матчасть,вы кроме себя никому ненужны.Будете все знать до оплаты,отдых будет нормальным,по крайне мере можете 100% предъявить претензию
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (68) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 000
  • Photos: 0
0 Благодарностей