АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4119 + 0
Readership
Silver status
Отзыв об отеле Fiesta M & Marylin Beach (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in September 2016
05.09.16 - 12.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель совсем не 4 звезды! Разочаровалась!

Translate

Отдыхали здесь в сентябре 2016г. Приехали после 14 часов, так что заселили нас сразу. Персонал по-русски говорит.

НОМЕР бронировали с видом на море - вид замечательный, балкон огромный, с лежаками(см фото), но вот сам номер меньше балкона в два раза, по середине стоит колонна.

ДУШ работал на троечку, прикрыт шторкой, вода выливалось за пределы кабины.

Мыло и шампунь положили 1 раз при заселении.

УБОРКА: убирались 1!!! раз в неделю (с учетом того что везде ковролин, требующий пылесоса), все остальные дни просто забирали мусор, у горничной даже не было с собой уборочной тележки, то есть уборка не подразумевалась.

КОНДИЦИОНЕР работал очень громко, и практически не охлаждал.

МЕБЕЛЬ старая, местами поломанная, обивка в пятнах.

ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ меняли один раз за неделю - "чистое" белье было в пятнах.

ПОЛОТЕНЦА меняли по просьбе, если скинуть на пол, а вот самостоятельно только 1-2 полотенца из всех. Кстати, давали по 2 шт на гостя.

ФЕН не работал, два раза обращались с заявкой на ресепшен, но так ничего нам и не сделали.

Холодильник еле-еле охлаждал, практически не охлаждал.

Wi-Fi работал хорошо.

ТЕЛЕВИЗОР с 4 русскими каналами.

Два ЛИФТА на два отела (Фиеста бич 5*), работают очень странно, периодически не работают, ждать очень долго приходилось.

БАР на лобби - единственный бар. На баре висит сертификат на 3 звезды!!! Выбор алкоголя минимальный для "все включено" - ром, виски, водка, джин. Вино белое, красное, пиво и газировка. Все с 10:00 до 22:00, даже вода. И вот первый "+" - наливают в любых объемах, хоть по 10 стаканов в 1 руки (в других местах обычно 1 бокал на 1 человека), напитки можно брать в ресторан и в номер.

РЕСТОРАН тоже висит сертификат (или удостоверение) на 3!!! звезды. Читала отзывы и думала, что люди просто капризничают, говоря, что выбор еды тут мал. Но на самом деле выбор не большой. Всегда есть овощи (они и спасали), гарниры с мясом в одном протвине, поэтому очень часто мясо заканчивалось, а протвинь с рисом (например) стоял до последнего... Еда жирная, пережаренная. Супы я так и не решилась за все время поесть, тк выглядели они совсем не аппетитно. Если был картофель фри - это праздник. Из напитков - чай, кофе, сахар был в сахарнице с ложкой, часто кончался, редко меняли. На ЗАВТРАК блинчики (день вкусные, день не вкусные, кислые, видимо старое тесто), хлопья с молоком, яичница, бекон в перемешку со вчерашним (по виду). Сладости очень вкусные, очень сладкие, за это "+".

МОРОЖЕННОЕ только во время работы ресторана, 3-4 вида, накладываешь в стаканчик самостоятельно.

По ресторану ходят официанты и убирают регулярно грязную посуду. Если скатерть пачкалась, ее переворачивали)))

Столики есть также и на улице, прямо у бассейна и лежаков (так что и плюс и минус)

У БАССЕЙНА можно брать полотенца, есть работающий душ, сам бассейн не грязный (была там редко, поэтому четко судить не могу).

ПЛЯЖ не грязный, МОРЕ шикарное, с песчаным дном, СПАСАТЕЛИ внимательно следили за обстановкой.

Так же в отеле есть ОБМЕННИК, но в городе находились и более выгодные курсы.

ИТОГ: Расположение и вид на море это самые главные и практически единственные плюсы этого отеля, в чем собственно нет заслуги персонала. В отеле грязь, в номерах грязь, белье грязное, техника ломанная, решать проблемы по заявкам администрация не торопится. Еда никакая((

Ни кому не посоветую и сама сюда не вернусь.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.7 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • 1) вид из окна
  • 2) сладости
  • 3) работа барменов
  • 4) wi-fi
  • 5) расположение
  • 1) грязно
  • 2) техника работает плохо или не работает совсем
  • 3) старая ломанная мебель
  • 4) бар и ресторан имеют сертификат в 3 звезды
  • 5) еда пережаренная жирная невкусная
  • 6) еда часто холодная
  • 7) мороженное только в часы работы ресторана
  • 8) после 22:00 питьевой воды нет
  • 9) уборка 1 раз в неделю
  • 10) грязное "чистое" постельное белье
  • 11) душевая
  • 12)лифт
Added 20.11.2016 16:25 3 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Next rate Все отзывы автора (1)
Daryana92
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 119
  • Photos: 2
0 Благодарности