Отдыхали в отеле второй раз с 10 октября 2016 года. В прошлом году были в этот же период, потому сравнение будет объективным. Приехали в отель около 10 утра, с нами был ребёнок до 2 лет, через час уже получили ключи от номера. Номера в главном корпусе чистые, ничего не отваливается, но требуют реновации, на что мы очень надеемся. Территория отеля в отличном состоянии, всё ухожено и подстрижено. Постоянно работают садовники. Пляж большой, лежаков в достатке даже на первой линии, постоянно ходит милый мужчина, приветливо здоровается и убирает мусор. В сравнении с прошлым годом отметили следующие изменения. Отсутствие дынь, арбузов и персиков, при этом в прошлом году, в этот период это всё присутствовало в неограниченном количестве. Отсутствие бутылочного пива в барах. В Ирландском пабе из заявленных в меню 4 видов пива в наличии только один - Эфес. Отсутствие морепродуктов в главном ресторане, при этом рыба была в разных видах и в достаточном количестве. Нужно отметить, что в целом алкоголь представлен разнообразно и в нормальном качестве (оригинальный и местного производства). Аниматоры стараются, спасибо им за это! Вечером приятная живая музыка в баре на улице, отличный подбор музыкантов! Хорошие выступления в амфитеатре. Огромным плюсом считаю, то, что отель в непростое время сумел сохранить свой чудесный персонал! Очень приятно было вернуться в отель и видеть знакомые лица. Ozkan Dirik в главном ресторане просто помогал нам кормить дочку, это бесценно, надеюсь встретить его в следующий раз, возможно уже и в новой должности. Rakiye Sangur милая девушка, помимо основной работы умеет и успевает наладить контакт с детьми, чем очень улучшает им настроение, а заодно и родителям. В лобби баре Selda Artik - бармен, которая всегда помнит предпочтения гостей и молниеносно обслуживает, учит русский язык, очень позитивная, а помогает ей Gulhan Tosun. Хочется отметить отличную работу барменов и официантов Hasan Karasoy, Aliriza Sozer, Bektos Goban. В детском клубе с детьми зажигают Эльмар и Антон, дети в восторге от мини-диско Эльмара, очень приятный и добрый человек. Не просто так перечислила этих людей, приятно наблюдать за их работой, без надрыва, а будто с удовольствием. И, далеко не в каждом отзыве, есть желание кого-то назвать и поблагодарить. Не только красивые стены делают отдых, до этого мы побывали и в более дорогих отелях. В Ксанаду сложилась приятная и доброжелательная атмосфера. И создаёт её именно персонал. Отдельно хочу отметить безукоризненную работу девушек - гестрелейшен, особенно помогала Юлия Субботина. Большое ей спасибо! Нам все очень понравилось. Отличный отель! С удовольствием вернемся в Ксанаду снова.