Небольшое вступление: если вы выбираете этот отель, то будьте честны с собой. Это самая дешевая пятерка в Пунта-Кане, да и почти во всей Доминиканской Республике. Этот отель не будет лучше или хуже других дешевых пятерок в Турции, Греции или Египте. Но разница между 4* и 5* все таки есть. Если вы привыкли к дорогим или просто качественным пятеркам, то вы скорее всего разочаруетесь.

Реальность такова, что на данный момент Доминикана это самый дешевый "все включено" отдых для россиян зимой. Дешевле Тайланда, Вьетнама или Камбоджи, где конечный ценник за еду в ресторанах + турпакет превысит итоговый ценник доминиканы. Так что в самую дешевую пятерку самой дешевой теплой страны зимой полетят такие же любители дешевенького)) Без обид только, я ведь пишу этот отзыв для вас, а не для себя. И напишу по честному, отставив эмоции в сторону.

То о чем я не напишу, территория отеля, обслуживание в баре и тд. было либо хорошо, либо хорошо ровно настолько, что не стоит заморачиваться по поводу этого.

Летели двумя парами рейсом Санкт-Петербург - Пунта-Кана компанией Азур Эйр в ночь. Весь перелет спали.

У нашего друга есть проблемы со здоровьем, но мы не заказывали коляску в аэропорту. Поэтому в аэропорту Пунта-Каны просто подходили к ближайшему сотруднику, объясняли, что не можем стоять в очереди на проверку и нас пропускали мгновенно. Все сотрудники очен хорошо говорят по английски.

В отель прибыли в 13:00, нас встретила русскоговорящая администратор, отвела в месную переговорную, где начала рассказывать, что главный ресторан больше не работает, а еще про каких то немцев, которым негде жить и теперь они живут в наших номерах, говорила что у них просто нет номеров, чтоб нас теперь заселить. Обещала, что немцев скоро выселят, а нас запустят. Часто повторяла фразу "ну войдите же в наше положение" и "если встретите меня в ресторане, не подходите ко мне, у меня перерыв - дайте отдохнуть". Какой-то мужчина на нее наорал и она убежала в слезах.

Браслеты нам одели спустя 30 минут и отправили гулять, чемоданы и сумки предложили оставить около колонны на входе, специального места хранения для них нет и мы просто бросили их посреди зала рецепшн. С боем нас заселили около 17:00.

Впоследствии находясь в зоне рецепшн еще не раз видели подобную картину проблем с заселением.

Опережая события скажу, что мы приобрели вип браслеты, и о вип сервисе я напишу в самом конце. Еще мы отравились. Тоже в конце.

Интернет: бесплатно 1 час в день, строго не дальше пары метров от главного бара. Не всегда получается подключиться.

Если берете ВИП то неограничено в зоне вип рецепшн.

Питание:

очень трудно оценить объективно, ведь главный ресторан не работал. Первые два дня мы ходили в столовку на пляже, место поистине убогое даже для 3*. Грязные столы, грязные стулья, остатки еды в песке под ногами. Посуда мылась тут же в тазах, тарелки грязные и в песке, полное отсутствие столовых приборов. А еще очень много народа, все в очереди-змейке за едой. Справедливости ради стоить отметить, что повара старались и контейнеры снова и снова наполнялись едой, но шанс что вам не достанется именно то, что вы хотите не велик.. Я не преувеличиваю, все действительно было оочень плохо! Только в самый момент открытия пляжного кафе можно было нормально поесть, и горе, если пришли уже через 30 минут после открытия.

Очень расстроились и пошли записываться в местные а-ля карт рестораны. Оказалось, что бронь можно сделать только через три дня и на три дня, правила и все такое. Ждать три адовых дня в столовке на пляже было просто невыносимо. Если честно, мы в тот момент просто отчаялись.

Потом мы нашли ресторан Аква, он расположен между 5 и 6 корпусом, и там есть сервис. Еда была прктически та же самая, но есть ее было намного приятнее и самое главное, она тут была в наличии.

Всегда было мясо свинина - говядина, минимум два или три блюда. И почти всегда что-то особенное осьмноги, креветки, рагу из козлика, мелкие лобстеры на гриле. Три раза была слабосоленая подкопченая форель, дважды пармская ветчина. Гарниров почти не было. Десерты слабые, фруктовый стол это всегда бананы, неспелая карамбола (которую никто не ел), очень сладкие ананасы, арбуз. Три раза давали классическое зеленое манго, оно было спелое и восхитительное. Один раз видела виноград.

Есть порошковое мороженное и порошковые соки. На завтрак один из соков всегда был натуральный (или почти натуральный) и была очень сладкая каша. Огромное проблема допроситься кофе на завтрак, даже в этом ресторанчике Аква. Каждое утро это было настоящим поединком. К сожалению самостоятельно добыть кофе там никак, только стырить куфшин с кофе с сервировочного стола официантов, а они за это ругались.

Кофе кон лече (кофе с молоком) и кофе негро (черный кофе). Если будете говорить на их родном языке шанс получить заветный кофе намного выше).

Практически все блюда были вкусные, и на мой взгляд меню было очень хорошым для такого дешевого 5* отеля, просто очень маленьким. Наверно в большом ресторане выбор блюд был бы больше. Чтож, я этого никогда не узнаю, потому что больше не вернусь в ни в этот отель, ни в любой другой из этой сети. Слишком большой риск. А что еще они могут закрыть не предупредив клиента заранее об этом? Бассейн? Главный бар? Перегородят пол пляжа под стройку?

Национальная составляющая:

В момент нашего приезда основная часть туристов отеля была русские, чилийцы, испанцы и бразильцы. И вот на фоне представительниц последних трех наций, а точнее на фоне их огромных упругих ягодиц, с таким изгибом, что можно кружку ставить, российские зады смотрелись очень.. плоско)) Но потом приехали толстые американки с противным выговором, прилетел целый самолет дряблых старых француженок, заменив собой крутозадых и пышногрудых бразильянок, и дышать стало полегче. Правда потом прибыли шведы, целая группа длинноволосых блондинов с длинными лицами, голубыми глазами и все ростом под два метра и вот тут уже мужики наши поднапряглись.

Номер. Не знаю, был ли у нас хороший номер или нет. На фоне пережитого в пляжной столовке ужаса все остальное казалось мелочами и мы не ображали внимание на это. Номер был просторный. Кондиционер не выключали ни разу за 10 дней, но на потолке собирался конденсат и иногда капал на голову. Гардеробная находится в ванной, там же потолочная решетка вентиляции, с который очень капало. Зубы чистили как под дождем)) Одежда была слегка влажная, ничего страшного. Купальники за ночь не просыхали ни на балконе, ни в номере, что тоже нормально, мы же знали куда летим. Влажность не опускалась за отметку в 90% ни разу, как показывал гидрометр около рецепшн.

Конечно напрягало, что есть плесень на плитке в душе, на потолке. Что вся мебель в номере крашеная-перекрашеная белой краской, все в бугристых подтеках краски. Но это меры против племени, они видимо необходимы.

Пляж и погода:

Пляж именно этого отеля полностью записит от погодных условий. Если ветра нет, то вода лазурно-голубая до буйков, дно будет видно тоже до самых буйков. Сразу за буками начинаются заросли водорослей, и там океан выглядит темным в любую погоду.

Но ветер почти всегда есть, поэтому пляж стал нашим главным разочарованием. Так трудно было преодолеть чувство брезгливости, заходя в воду!! Это как купаться в заболоченной речке.

За 10 дней нашего ребывания вода была лазурно-голубого цвета только один раз, все остальное время она была мутная, с песком и водорослями. Купаться не хотелось и честно говоря мало кто купался. Но в 15-20 минутах ходьбы, если идти налево, через 2 отеля начинался дикий пляж, где вода была прекрасной в любую погоду. Каждое утро мы брали бесплатные каяки (нужно забронировать заранее в дайвинг центре) и гребли туда купаться. Там есть пальмы в воде и вообще прелесть. Пляж дикий, там много мусора, банок от кока-колы и целофановых пакетов, но вода просто замечательная.

Водоросли были на берегу почти каждый день, это тоже зависит от погоды. Берег чистили, но вода оставалась темной и мутной.

Ох, если бы я знала заранее про это. Мы ведь летели сюда именно за белым песочком и голубой водичкой!

Справа, сразу за буйками швартавались моторные лодки, яхты и катеры. Не самое приятное соседство, но шума от них не было.

Хочу упомянуть о лежаках, их нужно занимать до 8 утра. А у бассейна с 7 утра. Их не хватает категорически.

Главный бассейн кстати не отделан плиткой, а как будто весь залит из желтоватого цемента. Трудно объяснить, я не строитель, но выглядит нормально. Как цемент. Но вип бассейн сделан из красивой плитки.

Вообще на фотках можно увидеть много красивых деревянных лежаков с белыми занавесками и прочей шикарной декорации. Это все вип зоны, если вы не вип вас туда не пустят, все огорожено веревкой. Для обычных смертных только пластиковые лежаки на пляже и железные около бессейна.

Бары:

есть два бара. Певый около главного бассейна и второй на пляже. Всегда есть небольая очередь, но обычно она занимает не дольше 10 минут, обычно минут 5. Нам понравились мохито, оно было почти всегда со свежей мятой и кучей льда, маргарита и космополитен. Остальные коктели были слишком сладкие на наш вкус.

В вип баре были все напитки, но они быстро кончались. Когда мы только оплатили вип и получили браслеты, сразу убежали в вип бар, накачиваться бейлисом. Я тот день почти не помню, но точно помню, что бейлис закончился еще до обеда и мы перешли на шампанское, которое ограничилось 2 бутылками (1 на комнату), потом закончился сухой мартини и что-то еще. Дело было не в нас и сколько мы пьем, а в том что лимит бара ограничивается парой бутылок определенного напитка в день. Так что, если берете вип то пейте с утра, а то не достанется))

Анимация: она была, аниматоры были везде и всюду, стрались веселить народ. Мне понравилось смотреть ежедневные шоу у бассейна в 16:30.

Спорт-зал:

открывается в 8 утра, но мы каждое утро приходили уже в 7:30 и нас пускали. Нужно расписать в книге прихода, и получить полотенце. Зал не большой, в основном это элипсы, беговые дорожки, степперы и велосипеды. Есть зона свободных весов, и веса и блины в унциях, если я не ошибаюсь в названии. Есть смит, рядом рама, бабочка, пара скамей, тренажер для разгибания ног сидя. Наклонная лавка для пресса.Все чисто и аккуратно, есть чем заняться. Если нужны ремни, то нужно везти свои. В зал не пускают без спортивной обуви.

ВИП:

25 долларов с человека в сутки. Ваш белый браслет поменяют на черный, дадут доступ на вип пляж и пляжное полотенце другого цвета (пусть все видят, что ты вип), 3 вип бара, вип бассейн, вип рецепшн, вип завтраки и обеды. Так же вы сможете посещать а-ля карт без резерва (кроме японского (который все равно самый невкусный)). Если брать ВИП то, нужно брать так, чтоб он длился до самого конца. То есть если вы хотите только попробовать денечек, то это будет ваш последний денечек в отеле. Такая система из-за браслетов, чтоб потом вам снова не менять черный браслет на белый обратно.

На вип рецепшн будет кофе из кофе машины, небельшой бар с закусками из ветчины и лосося, вип фрукты - яблоки)) орешки, печеньки и тд.

В вип баре на пляже куча алкоголя и закусок из ветчины, семги и нарезки из свежих фруктов.

Вип заптраки проходят в итальстком ресторане, обеды там же. Вас усадят за столик, вручат меню и можно будет выбрать понравившийся завтрак. Если завтрак не понравился, то можно заказать другой. Обслуживать будет целая армия официантов. Очень вкусный свежевыжатый сок из ананаса. На завтрак мы ходили в вип, а на обед в Акву. Просто так было быстрее и было видно, что берешь.

В предпоследний день обе наши пары отравились. Мы не знаем чем, но не алкоголем, так как мы не пили до этого. Пролежали предпоследний день пластом, нас постоянно рвало и началась диарея. Таблетки и порошок смекта нисколько не ослабляли приступов тошноты. В таком состоянии через день мы выселились, кое-как доехали до аропорта, ублевали там весь бизнес зал, а потом блевали в пакетики в самолете на протяжении всего рейса. Мужу было совсем плохо, бортпроводницы забрали его к себе в отсек и уложили там до самого приземления. У нас у всех поднялась температура и начали ныть кости, таблетки так и не помогали, уже просто не успевали усваиваться, мы их просто выблевывали. Иеня усадили на место бортпроводницы около крыла, от него был дикий сквоздняк и становилась легче. Друзья легли на освободившиеся места, два места на каждого, чтоб хоть как то заглушить приступы. На борту был маленький больной ребенок с дикой температурой, ее никак не могли сбить, и капитан даже объявлял на громкой связи, есть ли на борту кто-нибудь с какими нибудь чудо таблетками, которые вдруг помогут, потому что ребенку уже скормили запас из аптечки на борту. Страшно было так, ужас. Поэтому огромный респецт всей команде Азур Эйр того рейса, они нас бквально спасли.

Не знаю как сейчас ребенок, но у одного из наших друзей в результате длительных притупов рвоты порвались сосуды в пищеводе, его рвало с кровью и он две недели не вставал с кровати. Мы оправились где-то за 4 дня.

П.С. покупайте все сувениры, масло, сигары на рыночке у отеляи в отеле, в аэропорту будет дороже ровно в 2 раза