АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5431 + 0
Readership
Golden status
3 комментария
Vacation as a With family in June 2016
26.06.16 - 08.07.16
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

С маленькими детьми не рекомендую!!!!

Translate

Приветствую!!! Наконец решилась написать отзыв о нашем отдыхе в этом отеле.

Отдыхали 2 семьями, 3 взрослых и 3 деток ( 2,5 года, 9 лет и 10 лет) Сразу не хотелось писать по возвращению, так как было много негативных ощущений. Вот прошло время, страсти улеглись и хочется адекватно написать отзыв.

Действительно при заселении у многих туристов возникло много проблем. Но нам в какой -то мере повезло и нас заселили рядышком. Но одной семье, вместо family room, дали обычный номер. Когда пошли выяснять, на ресепшен творилось нечто, других просто не заселяли и отправляли в другие отели... поэтому решили смириться. Хотя засели на шестой этаж с маленьким ребенком. Лифт сначала работал до 5 этажа... и приходилось с коляской тащиться целый этаж пешком..Справедливости ради, замечу, потом разрешили пользоваться служебным. лифтом... но каждому из персонала приходилось объяснять, почему мы пользуемся этим лифтом.)))) Но потом, после 4-5 дней отдыха лифт заработал...до 6 этажа)))

И еще один негативный момент : в центре зала на ресепшене стоит большой квадратный стол, сверху стекло....

Так вот, все маленькие детки носятся по территории ресепшна, пока родители, выясняют свои текущие проблемы. И наш ребенок был не исключением.... В итоге, как выяснилось, угол стекла на данном столе просто выдвинут и наш ребенок так ударился об этот угол.... рана была очень глубокая, еще 0,5 см и глаза бы не было,а так зашивали бровь...Так вот вся эта ситуация конечно ужасная, но не понравилось отношение руководства отеля. Сколько мы не пытались с ними поговорить, встретится... просили не один раз ХОТЯ бы подвинуть это стекло на место (сами мы пытались не реально тяжело сдвинуть) реакции НОЛЬ...

Персонал на ресепшн действительно очень доброжелательный, особенно Михайлис. Отдельное спасибо ему!!!

По существу я бы не рекомендовала этот отель для отдыха с маленькими детьми. Спуск к морю действительно неудобный, особенно с колясками. Получается , идешь с моря в горку. Дорога действительно узкая, пешеходной части нет и если проезжает автомобиль или автобус... то прижимаешься к самому краю дороги.

Анимация действительно только на французскои и итальянском. Даже на английском нет. Поэтому чувствовали себя не в своей тарелке, так как даже объявление не делали на английском языке. Хотя бы что-то понимать,какая программа будет.

По питанию в принципе нормально, всего хватало. Голодными не оставались, даже лишних пару кг привезли.

Полотенца пляжные выдают в баре))) строго с 10-16, при этом несколько раз приходили, чистых полотенец в наличии не было.

В целом остров очень красивый, мы брали машину на прокат и объехали много достопримечательностей Родоса, побывали на разных пляжах. На Родос обязательно вернемся, но не в этот отель.

  • доброжелательный персонал
  • питание
  • отношение руководства к гостям
  • дорога к пляжу
  • размещение
Added 16.01.2017 23:43 2 752 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Светлана, мой ребёнок тоже налетел на этот стол...и тоже в 0,5 см от глаза, тоже ездили в больницу, не зашивали, но шрам остался....как раз когда выясняли по поводу номера. Я не стала об этом писать в отзыве, думала, мне одной этот стол с острыми краями показался опасным. Кстати это был единственный раз когда руководство отеля, которого типа нет, выбежало в полном составе на ресепшен от моего крика. Нас менеджер быстро посадил в свою машину и сам повез в больницу.
Светлана, я конечно понимаю Ваше состояние в связи с таким ужасным инцидентом, но напишите пожалуйста ОТЗЫВ об ОТЕЛЕ. Как номера, разнообразное ли питание, че с мясом, с супами, как горки, в общем и целом то как отель?
Useful review
Moscow Tourist
00:24 08.05.17
Полностью согласна. Отель совсем не предназначен для отдыха с детьми. Неудобный и долгий спуск к пляжу, а по солнцепеку - это просто ад. Пляж отеля вообще не предназначен для купания детей, это просто небезопасно для них. Территория - сплошные спуски и подъемы, одни бассейны. Детской площадки нет, хотя для нее есть специально отведенное место, но там одни развалины. И да, с детьми постоянно что-то случается, видела неоднократно с пластырями на лице. Может быть, возле бассейнов подскальзываются, не знаю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (295) Next rate Все отзывы автора (3)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 8 275
  • Photos: 0
0 Благодарностей