АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.14
Countries, cities: 6 / 9
Reviews: 11
Comments: 28
Readership: 9799
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
March 2017
05.03.17 - 12.03.17
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Худший отель в моей жизни

Ехала в отель 2 звезды, чуда не ожидала. Но и не могла предположить, что все может быть так плохо.

Не понимаю людей, которые пишут хорошие отзывы и возвращаются в этот отель (а таких людей в отеле я видела)

Заселение:

поменять номер в высокий сезон невозможно, так что будьте готовы к номеру на первом этаже с выходом окна на стену и РЕАЛЬНУЮ помойку столовой. Тараканы, размером 2-3 см Вам гарантированы, запах соответствующий.

Номера первого этажа:

Кроме тараканов, Вы получаете еще стаи муравьев. Каждый день вечером приходится вытряхивать кровать, т.к. за день они туда сползаются всей тучей.

Запах в номерах первых этажей соответствующий - запах сырости и плесени. На "диванчике" сидеть невозможно, т.к. от запаха начинают слезиться глаза. Между заселениями эти диванчики вытаскивают на улицу, видимо, чтобы запах выветрился.

Еда свежая, хорошего качества, но выбор ограничен - 2 салата и 2-3 мясного блюда и 2 гарнира. За неделю меню ни разу не меняли - одно и тоже. Фруктов нет. Но для 2 звезд еда приемлема.

Номера:

старые, много чего не работает, двери шкафа просто выпадают (я поставила ее рядом) . Попытки попросить что то или починить что то - безрезультатны. У меня 3 дня из 6 было одно полотенце для ног, фен так и не принесли, батарейку для пульта купила сама, кондиционер не включала. т.к. режим работал один - 18 градусов.

Пляж:

я ходила на платный пляж (320 рублей каждый день) в отель Бич, где все чисто и удобно.

бесплатный пляж на меня впечатление не произвел, хотя планировала ходить именно на него.

Там нет туалетов и кустов в зоне видимости, зато много мам с детишками справляющих нужду у заборчика, т.к. ребенок ждать не будет.

Расположение отеля: близко от моря, но через дорогу с интенсивным движением и большими скоростями. Переход один и он не близко. Я дорогу перебегала, а вот люди с детьми и колясками делать это не могли. Из-за близости дороги, "дворик" отеля грязный и пыльный, мне вообще непонятно зачем там лежаки и бассейн. лежать и нюхать выхлопные газы? но такие люди есть.... странно.

Будка с администратором - ИМЕННО будка, т.к. назвать ее ресепшн язык не поворачивается.

Отношение к отдыхающим персонала:

Пример приведу только один, он говорит обо всем.

Выезд из отеля в 12.00 - тебя просто выталкивают, т.к. загруженность отеля большая

Нас забирали в 18.30.

Мы заранее подняли вопрос о продлении номера на сутки за деньги, т.к. камеры хранения вещей нет, туалета на территории отеля нет, и места где можно ждать трансфер тоже нет.

Все люди сидят с вещами на солнцепеке возле лежаков.

В продлении номера нам отказали, 6 летний ребенок, который был с нами их не волновал - сказали. что это наши проблемы.

Гид тур компании Корал, к которому мы обратились, сказала, что о проблеме знает, но сделать ничего не может.

Advantages
нет
Disadvantages
все
Added 14.03.17 11:27 (2 798 characters in the review)
Add comment
Complain

09:17 16.03.17

Здравствуйте Юлию! Прочитала ваш отзыв,была просто в шоке...мы были в начале февраля и в отеле было свободно,может по этому нам повезло с номером...спасибо за отзыв,теперь мы знаем,что может быть и другой отдых в Summer Land...

14:09 16.03.17

я очень рада, что хоть кому то в этом отеле повезло. было много и других нюансов, которые меня очень неприятно удивили.

22:07 16.03.17

Сейчас отдыхаем в этом отеле, от части всё правда. Но нам, видимо, повезло больше. Хоть и не дали номер в главном корпусе, но запаха в комнате нет, диван тоже в порядке. Через пару дней выезжать, прочитал про ваш выезд - расстроился. Завтра пойдём узнавать про продление, у нас тот же туроператор и то же время вылета. Хотелось бы до вечера задержаться в номере, но видя отношение персонала уже сам думаю, что вряд ли получится. По прилёту напишу ещё свой отзыв.

15:43 18.03.17

На удивление выселение прошло удачно. За 130 дирхам номер продлили до 6 вечера.

22:19 19.03.17

Дмитрий, подскажите, а в вас тараканы и муравьи в номере были? Очень взволновал отзыв Юлии, боюсь, что из-за этих "неприятностей отдых пойдёт на смарку...

23:03 19.03.17

Юлия, тараканов не видели ни одного. А вот муравьи встречались, по началу правда 2-3 штуки в день, что никак не напрягало, а вот в последние дни штук 10 по полу бегало, только и успевали убивать) Но прям огромного роя муравьев не наблюдали.

20:32 23.03.17

Здравствуйте. Подскажите действительно ли сейчас в Шардже сделали туристический сбор, если вы оплачивали, то скажите кому и в каком размере. Заранее благодарю за ответ!

19:02 24.03.17

Впервые слышу. Ничего подобного не платили.

00:04 25.03.17

Благодарю за ответ)

16:59 21.11.17

Спасибо, Юля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up