АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Barkhatnye Sezony Yekaterininsky Kvartal 3*

Ask a question Add review
1264 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in March 2017
26.03.17 - 30.03.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

работников на решептене надо менять.!! портят впечатление!!

Translate

остановились на 4 дня .бронировали самостоятельно.приехали в 12 дня раньше не заселяют.хотя отель заполнен минимально.(ХОТЯ ВЕЗДЕ ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ НОМЕРА ЗАСЕЛЯЮТ РАНЬШЕ)запросили доплату 1тыс .пришли к 14-00 оплата перед заселением.. (во всех отелях после выезда)и после оплаты отношение резко поменялось!! это была наша ошибка что сразу оплатили за 4 дня..дают ключи ищем корпус открываем номер на одного чел. одна кровать.односпальная.... идем на решептен..говорят не может быть ...не правится номер поменяем. дают другой номер снова одноместный...и так 4 раза... спрашиваем почему...нельзя сразу дать двух местный дать.ОТВЕТ-в компьютере не видно где одномест. где двух спрашиваем у горничной -12 кор. где двух.позвоните они дадут.горничная сказала они одинаковые по размеру только в одних стоит одна кровать в других две ..вот и путают...зовем старшую.по решептену..чтобы деньги вернули поедем а другой отель..(не сезон у всех свободно да и дешевле )нет нельзя вернуть оплата по карте...дальше веселее бронь и ваучер на номер стандарт..на две раздельные кровати. а у них своя градация номеров..она доказывает что дословно-- ПОШУРШИТЕ КУПЮРАМИ И БУДЕТ ВАМ НОМЕР СТАНДАРТ..в нормальный номер нас поселили только в 16-00..

пожелание- .ваучер имейте свой второй экземпляр..нас это спасло ..в отеле своя градация номеров..на их сайте !!!!и селят как хотят..вымогают..хамят..

номера -норма.теплые.ковров.покрытие.!! сантех исправна.тел. не работал гель +шам. только при заселение .дальше не кладут..полот. не меняли за 4 дня. большой плюс в номере WI-FI отлично работал.

территория- большая разброс корпусов.мало зелени .половина деревьев засыхает.рядом строят нов корпуса +ремонт ломают шум с утра до вечера

питание- на тер работал только ресторан ИТАЛИЯ -шведск .стол зав-500р обед-650р ужин- 550р еда доброкач .простая но вкусно приготовлено.ужин до 22-00 это хорошо.удобно.

пляж -.набережная рядом красиво на право все развлечения..если пойти ул. цимлянская мин -15 есть магазин -магнит в ближайших не решились покупать и цена в 4 -5 раз дороже. и все не свежее !!! в магните есть все..

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • сервис.мало деревьев..
Added 30.03.2017 21:56 2 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (187) Next rate Все отзывы автора (9)
маргарита
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 4
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 19 721
  • Photos: 123
0 Благодарностей