АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4576 + 0
Readership
Silver status
6 комментариев
Vacation as a With family in June 2016
03.06.16 - 23.06.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Чуть чуть не четыре звезды

Translate

Отдыхали с дочкой (14 лет) с 03.05 по 23.05.2016. Как-то не случилось написать отзыв сразу, да и количество адекватных и правдивых отзывов вполне приличное- огромное спасибо отдохнувшим, приехали в отель, как будто были уже здесь. Но совесть заела…Заселили нас сразу же. Непривычно конечно, что никто до номера не провожает. И чемодан, в трансфер и из тоже сами. Сотрудникам reception по большому счёту на всё наплевать, с русским у большинства плоховато. Был один- единственный приличный молодой мужчина по имени Эмед, к нему можно было обратиться с любой просьбой, а один раз он ну очень нас выручил, причём безвозмездно. Таких сотрудников нужно ценить!

Номер:- маловат конечно, правда никаких грибков в ванной комнате, поломанной сантехники и т.п. не было. Случались, правда маленькие проблемки, сломался слив в унитазе, так и не дождались сантехника, пришлось чинить самой и пару раз слетал карниз со шторой в ванной комнате. В итоге топнула ногой на reception- починили. Отсутствие телевизора, холодильника и фена не смущало- знали куда ехали, кстати, очень советую взять с собой удлинитель вилки на 3 или тройник- розеток под гаджеты не хватает. Так же советую взять с собой фумигатор и спреи от насекомых- одно время налетели комары и в номер залетали мушки. Wi-Fi работал отлично в номере и у бассейнов.

Сейф арендовали сразу и на весь срок, правда планшет и фотоаппарат туда не поместились (он скорее на документы и деньги с драгоценностями рассчитан) так что оставляли в номере. За всё время ничего тьфу-тьфу не украли. Убирала номер одна и та же женщина , весьма посредственно так что чаевые не оставляли. В ресторане тоже без проблем, питание выше среднего, скажем так. Вот официанта, по рекомендации соседей ,прикормили. Не могу сказать, что меню однообразное (как писали некоторые) повторялось где-то недели через две. Из фруктов были арбузы, персики, яблоки, сливы, апельсины и три раза перед отлётом дыни. Мясо, рыба, птица и разнообразные гарниры. Супы-пюре, как и везде (я борщей нигде не встречала), а уж про макароны и картошку фри и разговора нет. Сладости тоже старались разнообразить. Вино, пиво за обедом и ужином на выбор. Завтраки вполне приличные.

Про море: море первые три недели было чистое, тёплое. Потом приплыли водоросли в катастрофическом количестве и купающихся можно было пересчитать по пальцам одной руки. Медузы встречались, но редко. Пляж, не смотря на то, что его чистили- грязноват.

Про бассейны: их четыре, один подогреваемый. Мы облюбовали тот, который с водопадами ,их включали где-то около 11 утра и выключали в обед. Очень живописьненько. Хлоркой не пахло, за происходящим наблюдали два спасателя, но не утруждали себя особо ничем.

Про лежаки и зонты: вначале всё было спокойно, приходишь, занимаешь свободный лежак в любое время. Где-то к концу июня случился наплывище нашенских туристов и ВСЁ! Приходилось бегать в 6 утра, занимать место ,лежаков-то полно, а вот с зонтами швах и на море и у бассейнов.

Про бары: были только в двух, у бассейнов в Caravelle и напротив reception, про остальные нечего сказать не могу. Действительно отпускалось по два напитка в руки и не важно, что ты берёшь, алкоголь или нет. Очереди были, иногда не малые.

Про Рассизм: да, действительно французов, немцев и англичан там обслуживают намного лучше, чем россиян и граждан бывшего СССР. Редко можно было увидеть стоящего в очереди иностранца. В основном они усаживались за столик и им с улыбкой до ушей подносили напитки.

Про аквапарк: впечатляюще!!! Горки найдутся для всех, от мала до велика. Правда работает не целый день, а где то с 1400 до 1700.

Про территорию отеля: она очень большая, есть где разгуляться. Работает прокат всяких веломобилей, и детям и взрослым можно покататься. Расценки не помню, но совсем не дорого. Теннисные корты, гольф, конюшня, футбол, стрельба из лука, волейбол, баскетбол, на пляже катают на верблюдах. За территорией гулять негде совсем, но транспорта хватает: автобусы, электрички, такси и даже повозка с лошадкой. Советую посетить г. Монастир и г. Сусс. Необыкновенная атмосфера Меддины, сувенирные лавочки, разнообразие приправ и пряностей а так же фруктов и овощей. В Монастире понравился ТЦ «Dorra».

В общем у нас был замечательный, спокойный отдых, а недочёты есть везде. Каждый смотрит на всё по своему. Я в Тунисе не в первые, а дочка просто в восторге Понравилось всё и мы решили в этом году вернуться. Надеюсь не разочароваться. Настраивайтесь на позитив и вперёд! Всем удачного отдыха!!! )))Возникнут вопросы ,буду рада помочь.

All media files - 72 Photos from hoteliers - 72 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • аквапарк
  • бассейны
  • персональный столик в ресторане
  • бесплатный wifi
  • не всегда отзывчивый персонал
  • количество зонтиков на пляже и у бассейнов
Added 07.04.2017 12:44 4 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
12:51 05.05.17
Здравствуйте уважаемый гость!
Мы хотим прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать качество наших услуг. Надеемся в скором времени увидеть Вас снова в нашем отеле.
С благодарностью команда Sahara Beach.
Здравствуйте, подскажите, плиз, может быть помните- на каких номерах автобусов ездить в Сусс и Монастир, когда они ходят, в какое время лучше ехать, чтобы магазины были не закрыты, время в пути, на какой остановке выйти чтобы осмотреть достопримечательности?
Здравствуйте,к сожалению не знаю,остановки при выходе с территории отеля с права и с лево,мы на такси катались за 10 динар в Монастир,а вот в Сусс не помню за сколько,автобус стоил кажется динара два,ехать лучше с утра,позавтракали и вперёд.До 12 нужно точно успеть,на Медине всё рано закрывается да и жарко днём очень.
Добрый день, Подскажите телевизора нет во всех номерах отеля?
Здравствуйте,за все номера не скажу-в стандартах нет точно,да и судя по отзывам в остальных тоже-такова концепция отеля,но за отдельную плату установят всё, что угодно,это совершенно точно
В данный момент нахожусь в отеле,телевизоров как не было,так и нет ,повторюсь наверное, за денежку можно и холодильник в номер обеспечить
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Next rate Все отзывы автора (1)
Галина Денисова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 4 576
  • Photos: 72
0 Благодарности