Прилетели оператором тез тур, встретили и отвезли в отель быстро, находится он рядом , что очень удобно. По прибытию в отель предложили влажные полотенца .Далее как заполнили анкеты пригласили в ресторан позавтракать.На ресепшен намекают на чаевые за лучший НОМЕР, денег мы не давали Номер ожидали часа полтора, спасибо за то ,что не до 2 часов дня. Дали карточки и мы пошли искать наш 11 корпус без сопровождения, багаж еще ждали минут 40, что реально напрягло . НОМЕР: не первой свежести конечно, но было все исправно и по возможности аккуратно., хочу сказать спасибо нашему уборщику, жили мы на 3 этаже, к сожалению не знаю его имя, принес дополнительную кровать ребёнку, все передвинул, очень приятный и исполнительный человек, по уборке вообще никаких претензий, каждый день мылся пол , менялись полотенца и пополнялись мыльные принадлежности., пастельное за 2 недели менял неск раз точно.Далее пошли мы на море, это просто прелесть , пологий вход, вода к обеду была уже теплая, наплавались....справа от пляжа есть пирс, плавают с масками, рыб не очень много, но посмотреть есть что.На пляже ближе же к числу 8 апреля открыли новый бар , очень красивый. Есть на пляже и ресторан , там можно пообедать. По поводу вай фай , ловит везде действительно , но бывает отключается . Главный ресторан понравился , Но реально выбор еды увеличился , когда отдыхающих стало 100%.,, возле бассейна детского открыли бар и вечером можно ПосИдеть при свечах выпить коктейль)).ТЕРРИТОРИЯ действительно красивая , все убирают , без работы не сидят, перекладывали частично плитку , украшают территорию далее.По поводу отношения персонала, тут хочется кричать...к русским , белорусам и украинцам отношение не другое , а никакое. ( не у всех конечно)Не понравилось в лобби , пока не обошла немцев , к нам не подошла , причем с недовольным лицом, хотя пришли мы на минут 15 раньше их, противно смотреть как в главном ресторане женщина уборщица выцеловывала руки пожилым немкам, противно, это касается многого, причем не понятно чем мы так обидели египетский персонал, чаевые оставляем как и все , ПРОТИВНЕНЬКО КОНЕЧНО. Воспользовалась услугой бонусов, в НОМЕР принесли маленькую бутылку вина , тарелку с фруктами и записали в гамила ресторан , тот что на пляже(сходить можно , живая музыка еда то же норм). За это спасибо. ДЕТСКИЙ КЛУБ, девчонки молодцы , с детьми и пиццу и браслетики делали , рисовали и тд .Мини диско то же отлично.Ходили несколько раз в мамлюк на ужин , как то больше понравилось, и крабы и клубника в шоколаде, но думаю тут то же каждый день меняется кухня. При выезде из отеля , дали сухой паек, забрали чемоданы и погрузили их оперативно , за это спасибо.Вообщем отель мне понравился, с детьми отдыхать там здорово, думаю вернемся еще раз.