АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1334 + 1
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a couple in May 2017
09.05.17 - 19.05.17
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Очень посредственно,никакой клиентоориентированности

Translate

С самого начала, при заселении в отель испытали печаль - в ваучере указали, что желательно проживание в старом корпусе, с видом на море. Даже предыдущие отзывы о плохой работе Wi-fi нас не смущали, ведь в медовом месяце хочется наслаждаться не хорошим интернетом, а самой романтикой путешествия. Елена (хозяйка отеля) сначала сделала вид, что "это не проблема", пообещав нам дать номер в старом корпусе с видом на море, как только он будет свободным. Как , наверное, уже можно догадаться хозяйка НЕ СДЕРЖАЛА свое ОБЕЩАНИЕ, хотя платный сейф впарила довольно успешно. В отеле куча русских туристов, которые постоянно сменяют друг друга. У этого отеля только 2 преимущества - расположение(близко к пляжу) и чистота. О том, как бухают порошок в бассейн, где купаются малыши, думаю можно прочитать также из остальных отзывов. Несмотря на проживание в новом корпусе, wi-fi постоянно отваливался. Поэтому те, кто планирует работать удаленно в отпуске - рядом таверна "Горгона", у них помимо прекрасной кухни очень приличный wi-fi. Знали заранее, что Елены никогда не бывает на ресепшене, однако бедные наши соотечественники упорно искали ее именно там для решения проблем. Рядом много достойных отелей, думаю в следующую поездку выберем отель с ДЕЙСТВИТЕЛЬНО существующей клиенториентированностью.

  • чистота
  • расположение
  • шум
  • отсутствие вентиляции
  • не работающий wi-fi
  • отсутствие хоть какого-то желания решать проблемы туристов
Added 21.05.2017 09:26 1 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Omsk Tourist
08:11 27.05.17
Надежда, здравствуйте, а как там насчёт громкой ночной музыки из соседних баров? очень мешает засыпать?
Нет, музыка не мешает. Мешают больше наши соотечественники "под градусом". Если есть возможность, очень рекомендую выбрать другой отель. В Бали их полно
Плюс этого отеля-близость пляжа.
"Много достойных отелей рядом".Например?(Мне турагенты из бюджетных с хорошим пляжем на всем Крите предложили раз-два и обчелся, а остальные намного дороже. Лететь самим-не вариант из-за стоимости билетов, несмотря на то, что смотрю с января на август!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Next rate Все отзывы автора (2)
Надежда
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 672
  • Photos: 3
0 Благодарности