за последние 30 дней
Общее впечатление - весьма противоречивые, ожидали лучшего отдыха, по порядку....
Скажу сразу, что мы туристы не превередливые, но.... по порядку, сначала давайте о плюсах
ПЛЮСЫ: безусловно - пляж!, работа аниматоров, ухоженная зеленая большая территория вместе с роял и резорт, бесплатное мороженное, бесплатные надувные атракционы и аквапарк, бесплатное заварное кофе, вкусный айран, ежедневная уборка.
МИНУСЫ:
Ой с чего бы начать...
1. Общий контингент это Украина, Россия в основном, поэтому будьте готовы, что ошалелые мамаши будут "ведрами" выносить персики (которые и так почти нет), и все остальные вкусности которыми и так клаб не баловал. Была свидетелем как одна мама грудничка наложила полную тарелку для супа с горстью лукума, в детском меню, которого и так было чуть чуть.... у меня вопрос это этот грудничек втопчет сколько лукума, или она на сувениры его набрала... ппц. Персики, нектарин и абрикосы накладывались прямо четырехитажными пирамидами... прямо я не знаю, такое впечатление что в последний раз едят. Тоесть если ты опоздал на обед то твой ребенок, не попробует ни одного персика, а рядом на столах будуть эти пирамиды стоять на семью из 3-4 чел.
Далее по теме контингента - лежаки, это опять ппц , они могут быть заняты с самого утра и на них целый день никто не лежит! Поэтому если вы не успели... то идите просите что бы привезли еще лежаков....
Легко можно увидеть людей пьющих привозную с собой водку....
Были на шоу, брали с собой напитки, так вот при выходе столики стоят что бы стаканчики ставить, в Резорте было дело, европейци выходят ставят тару, наши славяне под ногами все стаканы пооставляли как свиньи, детей за руки выводишь что бы не наступили, благо стаканы пластиковые. После этого мне стало ясно, почему в Клабе стаканчики дают вообще одноразовые.
Для себя решила, что в следующий раз буду выбирать европа-ориентированым.
2. Питание - Курицы я наелась на год вперед, смотреть на нее не могу. За 8 дней давали только 2 раза индейку, и потроха куриные. Костлявая рыба постоянно есть, только ребенку дать ее невозможно, костей полно. Поэтому готовьтесь есть овощи рис и курочку. ВСЕ! В один день на обед вообще мясного ничего не было, мы все накупались голодные пришли, понятно одними баклажанами и рисом не очень сыт будешь, а курочка только в соте была и все! Люди вылавливали ее из соте и поливали рис.... Такое впечатление что еды дают что бы просто ели и не были голодными. Разнообразия нет. Ходили в Резорт в снек бар - там хоть отварная говядина была, каши.... Десерты тоже на одно лицо все. При том много испорченного, испоритились персики в сиропе "заиграли" и шеф-повар ходит 0 на масу. Я говорю что испортилась еда!!! Вынесите дети едят, он вместо того что бы согласится, начал спорить со мной! Пока я его не заставила попробывать, и только после этого он убрал это. Тоже самое с колбасой....Ну да ладно.
3. Номера. Мягко говоря "они уставшие" ремонт нужен. Фен это ппц вообще, об этом попозже. Из вентиляции тянет сигаретным дымом, каждый раз возвращаясь в номер такое впечатление что тут только что курили. Все скрипит, потертое, заезженное. Матрас это просто кошмар, эти пружины упираются так что крутишься целую ночь, ШУМОИЗОЛЯЦИИ 0!!!
И самое страшное что случилось в ночь отьезда СЛУЧИЛСЯ ПОЖАР номерами выше. Как мы поняли загорелся телевизор!!!!! И возвращаемся в фену который просто старый аварийный, этот "пылесос" за1 минуты сушки нагревался до кипятка, сам отключался, рассыпался и так же самовольно мог включатся, и я теперь понимаю что впринципе каждого могла такая участь ждать, а еще учитывая то что люди в номерах днем не сидят.... ПРОДОЛЖАЯ тему ПОЖАРА, сигнализация не сработала!!! Нас НИКТО не разбудил и не евакуировал!!!! БЛАГО ШУМОИЗОЛЯЦИЯ 0 и мы слышали шум крики и стук, поэтому проснулись и обнаружили в коридоре дым, ребенка на руки, чемоданы в зубы и на улицу, а там уже почти весь отель стоит... Это жесть вообще!!!
Далее.... у нас номер был на первом этаже типа с проходнрй терассой, с видом на забор между соседним отелем, и у меня украли пляжный платок!!! Который там сушился с трусами, благо трусы оставили, видно по размеру не подошли....
Холодильники почти все поломаные.
4 Шум. Хочу сразу предупредить что музыка почти постоянно! и в основном громкая, поэтому если вы с маленьки очень ребенком который спит много, то вам будет тяжело. В воскресенье на против в отеле громкая дискотека до 12 ночи. Не уснуть!
5 Персонал - реагирует быстро. Но с днем рождение забыли поздравить, и когда муж в 15 раз пошел поругался на ресепшен, наконец то принесли эту открытку, хотя уже не хотелось... такое...
Вообщем.... Клаб вытягивает соседний Резорт и Роял, если есть дополнительные деньги лучше туда.... Рекомендовать отель только из за аквапарка и зеленой територии, анимации - не могу, для семей с детьми этого мало! А особенно после случая с пожаром.... не знаю
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Хочу, так сказать, немного «пореагировать», т.к. считаю его не совсем объктивным. Отдыхада с 5 по 15 июня, номер 4437.
И так, по первому пункту.
Объясните, пожалуйста, как поведение и культура гостей отеля могут влиять на рейтинг отеля. Вы прекрасно знали, что этот отель ориентирован на украинских и русских гостей и в обязанности персонала не входит их перевоспитание. Да, действительно некоторые отдыхающие накладывают еды больше нормы, но это было, есть и будет, что вас так удивляет. Не поняла фразу «если ты опоздал на обед…», если опоздал то все – останешься голодным, если пришел позже, то это другое дело. Мы всегда приходили за час до закрытия ресторана и всегда, повторюсь, всегда были фрукты и другая еда, которая подавалась в этот день.
Тоже самое и про шезлонги на пляже и про водку.
По второму пункту
Про курицу. Вы же не думали, что вам будут подавать свинину в Турции, правда ведь, не думали? Если в какой то момент вам не хватило еды и разнообразия в этом отеле, боюсь даже спросить, что вы привыкли употреблять в пищу в обычной, повседневной жизни. Да рыба была с косточками, но вы не к мишленовскому повару в элитный ресторан пришли и: «О боже, я в рыбе нашла косточку, боже мой, как теперь я ее буду есть». Про испорченную еду, говорю про себя: ни разу испорченной еды не наблюдала.
Про номер. Не DeLux. Вы это тоже знали, когда покупали этот отель. «Холодильники почти все поломанные». Вы все холодильники проверили в отеле, откуда такие умозаключения? У меня работал и холодильник, и фен, если у вас в номере что то не работает нужно обращаться на ресепшин и тогда вам или устранят неполадку или заменят номер. Матрас в моем номере был новый и чистый, без всякого рода пятен, проверила в первый день и подушки тоже – это мой пунктик. Если вас что не устраивает в номере, всегда нужно обращаться на ресепшин, а не терпеть жесткий матрац и гневаться на неисправный фен и холодильник.
Про Шум. Нравится это вам или нет почти во всех турецких и египетских отелях до 12 шумно. Я, например, не хочу ложиться спать в 21:00, а потанцевать на дискотеке в удовольствие. Нуууу не пансионат это и не санаторий.
И последняя реплика… На счет «европа-ориентированых» отелей… Отдыхала в Испании в отеле в котором на 90% был заселен англичанами – пьют, курят, шумят и галдят до самого утра, куда нашим (славянам) браться.
Как по мне отдых удался, все было от нормально до очень хорошо. Я прекрасно отдохнула, потому что я хотела отдохнуть и получить позитивные эмоции. Ну а тот кто ищет недостатки, то всегда найдет…
До сих пор "отдыхающих" в пегасе.
Еда отвратная я не знаю ( и не моё дело) что вы едите. НО! ЕСЛИ ВАС УСТРАИВАЮТ ХВОСТЫ РЫБ И СУХАЯ КУРИЦА... Что-то вкусное готовили редко и мало, многим не доставалось! И про пожар. Горел номер 4305. Причина обычная для отеля. Просто загорелся телевизор. Разбудили не всех! Многие так и спали в своих номерах. Иностранцев тут же переселили и их перевезли, ну а Русским как кому повезло.
И никто из представителей отеля не извинился.
