5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель замечательный
Отдыхали семьей, двое взрослых и двое деток, попали в отель по счастливой случайности. По прилету нам в автобусе сообщили, что нас переселяют, так как в том отеле, куда собирались были какие-то тех.неполадки. Сначала нас это насторожило, но по приезду на территорию клуба Marco Polo мы ни капельки не расстроились. Нам уже все нравилось. большая огромная ухоженная территория, кругом сосны, отель утопает в зелени. На расепшене поселили сразу, номер был фамили, да, конечно не новый, но все очень опрятно и аккуратно, места много, была корзина с различными чаями и кофе, а так же минибар и чайник, сантехника вся исправна, кондиционер работал хорошо. Номер находился в шаговой доступности до ресторана, моря, бассейна, мини-клуб вообще под боком. Анимация на высшем уровне, с детками занимаются целый день, они что-то придумывают, детки вечером устраивают показы мод, в мини-клубе есть своя детская столовая и бассейн с тентом от солнца, старший оттуда не вылезал, а младшая была еще мала, чтобы там без родителей оставаться, была с нами на пляже. Обслуживание отличное, весь персонал доброжелательный. В общем об отеле только лишь теплые воспоминания и скоро мы туда вновь вернемся, уже в августе этого года:)
Кристина voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:02 17.06.17
Дорогая Кристина!
От лица всех работников Club Marco Polo благодарим Вас за положительный отзыв, отличные оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Нам очень приятно, что Вы хорошо отдохнули и уехали от нас с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной целью нашей работы.
Вы отметили, что вернетесь в августе. Надеемся, Ваши планы не поменяются, Вы посетите нас вновь и проведете еще один незабываемый отпуск в Club Marco Polo! Будем рады видеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Add a comment
Add a comment