Vacation as a couple in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 20.06.17
3.3
5 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдыхала в Болгарии впервые. Впечатления о стране остались...
Отдыхала в Болгарии впервые. Впечатления о стране остались исключительно положительные (прекрасная природа,архитектура, интересные экскурсии), однако отелем Berlin Green Park Hotel осталась не довольна и вот почему:
1. Отель позиционирует себя как семейный, здесь действительно очень много детей,поэтому молодежи здесь будет скучно, с этим мы и просчитались. В день выезда, после выселения из номеров, выяснилось,что рейс задержался на 10 часов, в результате чего отель не предоставил нам ни номера,ни бесплатный ужин,пришлось туристам размещаться на диванах возле рецепции и ждать трансфера, маленькие дети спали прямо на диванах возле входа. На просьбы предоставить хотя бы пледы для детей, действий со стороны персонала не последовало. Так мы и прождали с 16-00 до 23-00.
2. Уборка в номере ограничивалась лишь застиланием покрывала на кровать. Вместо двухспальной кровати 2 сдвинутые "однушки".за 11 дней 2 раза поменяли полотенца. Мыло и гель для душа не оставляли,2 раза говорили на рецепции-результата никакого. Единственное,что действительно порадовало, так это оперативный ремонт сантехники. Душ нам починили в течение 30 минут после обращения.
3.Были трудности с шезлонгами на пляже. С самого утра гости отеля Berlin Golden Beach раскладывают полотенца на лежаках,типо "занимают" их и идут завтракать и по своим делам,поэтому туристам из Berlin Green Park надо рано приходить на пляж и занимать оставшиеся шезлонги. Зачастую после 10 утра свободных место совсем не было,туристы стелили полотенца прямо на песок.
4. По поводу еды: еда не отличалась особым разнообразием,но это ничего страшного, по сравнению с недожаренными котлетами. Больше всего огорчило то,что чай и кофе в главном ресторане подавали только на завтрак, на обед и ужин приходилось бегать в лобби бар,ничего подобного в других отелях я не встречала.
Персонала в отеле не хватает и основной ресторан не готов обеспечить полную посадку, мест элементарно не хватало,когда был дождь на улице или плохая погода.
Фитнес зал не работал ни один из дней моего пребывания в отеле.
Итог: в Болгарию возможно я еще приеду отдыхать. Это экономичная альтернатива нашему российскому отдыху на море, но остановлю свой выбор явно на другом отеле и друзьям его советовать не буду. Отель соответствует на 3* и своих денег явно не стоит. Написала только факты, прежде чем выбрать отель призываю ознакомиться с отзывами туристов, чтоб потом не портить себе настроение.
Advantages
красивый вид из номера
оперативный ремонт сантехники
Disadvantages
не хватает лежаков на пляже
фитнес зал не работает
Added
20.06.17
20:40
(2 447 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment