Отдыхали в июне 2017 года. Ехали с двумя целями - познакомиться с Критом и отдохнуть на чистом море. Относительно экскурсий разговор не здесь.

Общий вывод по отелю - до заявленной 4 не дотягивает.

Остановлюсь кратко на достоинствах и недостатках отеля.

Достоинства:

- несомненный плюс - пляж рядом (правда через дорогу и ездят там хуже чем у нас - пешеходный переход, будут ехать не останавливаясь). На пляже бесплатные зонтики и лежаки и их достаточно большое количество. Пляж чистый и порядок поддерживается. Береговая линия большая - можно гулять;

- море очень чистое и спокойное, вход песчаный и немного с камнями. Относительно северного побережья - идеальное;

- особенно надо отметить работу аниматоров - отлично;

- в отеле чисто, в ресторане официанты работают быстро;

- персонал доброжелательный, многие знают русский. Постоянно поддерживает контакт - спрашивает как дела и т.д., однако имеются моменты описанные ниже;

- уборка номера каждый день и вроде нормально (правда при последней смене белья положили серые, застиранные простыни).

Недостатки:

- своей территории у отеля нет, гулять можно только в Иерапетре - но туда надо дойти. В целом в Иерапетре смотреть нечего, осмотр занял два вечера. Вообще город выглядит несколько как-то неухоженно, особенно набережная ближе к отелю. В городе относительно дешевые (на наш взгляд) таверны, кафе, вечером можно отлично посидеть.

- отель находится далеко от Ираклиона (94 км), трансфер занимает минимум 3 часа. Ездили на экскурсии 3...3,5 часа в одну сторону. Поэтому если планируете экскурсии (Ираклион, Сантарини и др.) очень далеко. Так поездка в Ираклион (Кносский дворец) заняла 12 часов (в дороге 6 часов). Стало понятна необходимость аренды машины;

- персонал работает "интересно" - слушает, обещает и не делает, при постоянной улыбке;

- номера очень маленькие, особенно ванная комната. Душ - поддон и пластиковая шторка. Открываешь дверь и она упирается в поддон - до конца не откроешь и проникаешь в щель;

- постоянно вечером были проблемы с горячей водой. Обращался несколько раз на ресепшн - говорили сделаем, вода появлялась и через день все повторялось;

- очень было шумно (поселили в номере 007 - рядом с шахтой сервисного лифта), ночью в 1.30 и даже позднее кто-то начинал ездить и утром в 6.00 все повторялось. Обратился на ресепшн - сказали "ездить" будут позднее (номер менять отказались), однако все продолжалось (только утром стали ездить в 6.30-7.00). В общем спать было невозможно. Вставали как на работу, зато компенсировали утренним купанием;

- питание достаточно простое. Выбор свежих овощей и особенно фруктов не очень большой. Постоянно были проблемы с наличием фруктов (если сразу не взял - не хватит. Выносят небольшими блюдами). Все фрукты режут маленькими кусочками - сливы, яблоки , абрикосы, бананы, киви. Это нормально для дыни и арбуза. Выбор фруктов ограничен, как правило 3 вида. Иногда попадались порченные фрукты (отдельные части апельсина, виноград). Выбор горячих блюд - суп всегда только один, второе - гарнир 2-3 вида (всегда были макароны), мясных блюд 1-2 вида, рыбных 1-2 вида и т.д. Супы и горячее иногда были на наш взгляд пересолены (может показалось). Относительно морепродуктов - были только улитки и кальмар. Рыба была постоянно, однако была иногда приготовлена очень не вкусно и иногда складывалось впечатление, что она не очень свежая. Относительно спиртного ничего сказать не могу, брали пару раз вино резкое и горчит. Пакетированные чаи не вкусные (но это болезнь данного вида чаев). Кофе нормальный, но разный по качеству в соседних машинах. В общем голодными конечно не будете, но и особенностей греческой кухни не увидите;

- ресторан маленький. Обед и ужин напоминает "взятие Бастилии", мест не хватало. Надо приходить или к открытию или через час, посетителей становится намного меньше, но рискуете остаться без определенного горячего второго блюда и фруктов;

- относительно Wi-Fi, работает очень плохо (даже в зоне ресепшн), постоянно пропадает (похоже персонал перезагружает оборудование). Нормально выйти удавалось только рано утром.