АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1660 + 0
Readership
Bronze status
12 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
02.06.17 - 03.06.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Безумно благодарна отелю, что нас переселили в Side Crown Charm Palace

Translate

Покупали путевку в Серенити по раннему бронированию. Руководствовались отзывами за прошлый и позапрошлый год (как и многие). Очень неприятно было читать отзывы, которые посыпались с мая 2017, что там все печально и отель изменился в худшую сторону. Но мы себя настраивали, что отдых пройдет великолепно и не смотря на все негативные отзывы, нам все понравится!

Так и произошло!!!

Приехали в отель в 09:00. Заполнили анкеты, сказали, что номеров пока нет, предложили пойти покушать. Первое впечатление от завтрака, конечно не очень... Почему? А потому, что сами отдыхающие создают такую атмосферу: шум, гам, плачь, недовольные лица соотечественников, очереди возле каждого блюда!!! Я постояла минуты 2 за блинчиками и ушла не дождавшись. Ребенку насыпала хлопьев, а молоком залить их не получилось - закончилось. В итоге мы кое как позавтракали, спустились в хамам, чтобы переодеться и пойти к бассейну. В хамам нам все рассказали, объяснили, показали - все на русском, доходчиво и приятно)). После мы час провели у бассейна.

К 12 подошли на рецепшен узнать не освободился ли номер. И, о чудо! Нам сообщают, что номеров нет и не будет! Нас переселяют в Side Crown Charm Palace! Радости не было предела))! С этого момента наш отдых и релакс начался))! Спасибо Серенити!!!

P.S.: основной отзыв написала по отелю Side Crown Charm Palace.

Added 28.06.2017 11:31 1 337 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Пожить не удалось!)))Но отель плохой!)))
Первое впечатление играет большую роль! Хотя, прошу заметить, слов, что отель плохой, нет в моем отзыве! Мое мнение, что контингент отдыхающих делает атмосферу в отеле!
мдааа...как же вам крупно повезло...я завидую))тоже хочу в шарм.
Проситесь! На пляже 2 девушки рассказывали, что их тоже переселили из Серенити - ходили к менеджеру, устроили скандал, и их переселили)))
А переселяют они бесплатно или опять таки за доп.плату? И если пересилили то всю инфу по поводу вылета тоже в другом отеле вывешивают или как?
Подскажите а шарм далеко от серенити находится?? Сколько по времени вы ехали?? На всякий случай))) вдруг все же действительно в отеле тааак все ужасно и нужно будет предпринимателей меры...
Кстати, сейчас вспомнила, в мае видела отзыв о шарме, девушка писала, крайне недовольна была,..переехала потом в серенити....эх сколько людей, столько и мнений
Нас переселили бесплатно, остальных не знаю. Да, инфа по трансферу и вылету пришла в Шарм, но я предварительно подходила на рецепшен
Далековато, Серенити находится на окраине. Я в мае тоже этот отзыв видела, но там написано что-то вроде: зря просилась назад в Серенити. Поэтому я обрадовалась, когда сообщили, что переселяют в Шарм.
Алла, как же вам повезло! Надеюсь нам тоже удастся выпросить другой отель. В серенити с годовалым ребенком оставаться мне просто страшно!
Настройтесь на позитив, все будет хорошо! На выходных вернулись с Серенити наши соседи - им все очень понравилось! Они отдыхали с 2-мя детками. По еде вообще восторг, интерьер, пляж и на мини-диско ходили ежедневно! Они тоже боялись лететь, после отзывов этого года. Но все обошлось, чего и Вам желаю!
Какой то неоднозначный отель. Впервые с таким сталкиваюсь. Будем думать о хорошем, спасибо!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (245) Next rate Все отзывы автора (6)
Алла
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 23
  • Readership: 7 076
  • Photos: 49
0 Благодарности