АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2214 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Подарок на юбилей.

Translate

14 июня - мне стукнуло 50 лет,муж подарил путевку в этот отель. Поехала с ним и с 15 летней дчерью Зариной.

В период с 15 по 25 июня 2017 года. Рейс из Шерементьево был заявлен в 3:05 (ночью) 15 июня. Задержали на 20 минут. Прилетели в Аланию, согласно информации багаж должны были получать в 205 отделении, багаж шел медленно, никогда еще не приходилось ждать полтора часа его...Люди стояли нервничали,потом один мужчина с возмущением крикнул нам (у него был яркий чемодан ), что смотрите мой чемодан в 206 отделении,все ринулись туда и мы тоже и нашли свои чемоданы.

Вышли из аэропорта ,никто нас не встречал, стали искать автобус, которыхбыло много, долго искали, мое терпение лопнуло я остановилась и мужу заявила, что пусть ищет без меня, громко так заявила... оказывается у своего автобуса :)) гид услышала, подошла и спросила фамилии, я неохотно назвала и о радость - нашли! Ехали до отеля 2 часа. Откровенно надоело слушать гида о ваучерах,что мы просто обязанысявитьсясна собрание к гиду своего отеля и вручить ему эти бумаженции,са иначе и не улетим обратно в Россию. На собрании происходит «реклама» экскурсий. Продажа экскурсий это факультатив для гида, так как гид с них имеет процент. Обращаю Ваше внимание, что ТРАНСФЕР (т.е. доставка Вас из аэропорта в отель и обратно), проживание в отеле, оплачены Вами, еще до приезда в Турцию. Туроператор (в том числе и в лице своего гида) ОБЯЗАН все это Вам обеспечить.Так что я предпочла с мужем вздремнуть в автобусе, чем слушать эти сказки.

Приехали, прошли на ресепшен, оперативно забрали наши паспорта, дали заполнить анкету (сказав, что можно на русском языке) и потом вышла легендарная Татьяна,которая прекрасно говорит на русском языке,она предложила нам сдать вещи в багаж,пойти час отдохнуть у бассейна, покушать и через час номер будет готов (было 11:30) Отдохули, через час нас заселили в 309 номер (двухкомнатный) главного корпуса.

В 12:30 мы пообедали и пошли на пляж. На нем было мало людей. Я люблю море, сразу пошла в нем купаться. Пляж песочно - галечный, босиком ходить не имеет смысла: горячо и больновато ногам. Заходить в море надо так: пока видите гальку - идите,дальше идут валуны,можно сильно пораниться. Я проходила гальку и плыла сквозь валуны, далее идет глубина и становится нормально. Выходить из моря тяжеловато. В общем сам пляж нормален: всегда хватало шезлонгов,зонтов, ребята, работающие на пляже помогали все устанавливать, наводили порядок. Полотенцадляпляжа мы покупали на ресепшене,три полотенца на 10 дней обошлись нам в 12 долларов. (меняли мы ихдважды) Из едына пляже бесплатно: пицца,турецкие блины,вода ,напитки типа юпи.

Номер в отеле был чистым всегда, уборщица убиралась хорошо, кондиционер платный, 1доллар за день.

Кухня : кормили разнообразно, много овощей, мало фруктов. Единственным существенным недостатком считаю то,что чай отсутствует в зале, находится далековато и неудобно ходить за ним,когда возьмешь десерты, чтобы попить с ними чая. Официаты - трудяги: улыбчивые, деликатные, опрятные, выполняют свою работу на все сто, молодцы они.

Бар отвратителен: маленький, скромненький, напомнил наших бабулек с сервантами ,в которых рюмки, бокалы и по праздникам только доставалась сия посуда. Так вот в баре есть такой сервант и если не попросишь налить вино в бокал, то нальют в пластмассовый стакан. Бармен неулыбчивый, смотрящий вечно себе под ноги, иногда он включал в себе начальника и придумывал, что мол существует норма - один напиток в руки. Это вранье -нормы нет.

Бассейны: два взрослых и два детских. У главного корпуса: всегда шумно,тесно, нет мест на шезлонге. Я предпочитала бассейн в старом корпусе, там тихо, спокойно, красиво. Горка работает дважды в день.

Анимация - прекрасна, мне очень понравился иллюзионист и шоу огней.

Ресепшен: Раиса и Татьяна просто великолепны, хорошо говорят по - русски, внимательны, всегда помогут,услышат. Парни - нет: хитрые ,не понимают по русски ,а скорее всего не хотят понимать, врали с подключением Wi-Fi, мы хотели вечером подключить, они врали, что у них проблемы и только утром смогут. Сказали Татьяне, "проблема" решилась за минуту.

Экскурсии покупали на улице города, давно уже известно, что покупают экскурсии в отеле ,только лохи :)) об этом вы много увидите надписей по - русски в городе. Мы себя почувствовали лохами,когда в гуляли по Аланьи на пристане, так вот там можно выбрать любую понравившуюся яхту и самостоятельно записаться на прогулку и естественно это будет дешевле, даже если вы купили прогулку в бюро города. Покупайте самостоятельно на причале. Мы добирались на 101 автобусе до Аланьи, ходили по магазинам, купались и загорали на пляже Клеопатра - вот там чудесный пляж и вход и выход из моря.

Огромное впечатление произвел гид отеля - Артем. Сколько я отдыхала ...мне никогда не доводилось встречать такого гида, заботливый , все доступно поясняет, не разочаровал совсем.

Отдыхом остались довольны,особенно дочь.

  • заботливый
  • вежливый персонал
  • чай далеко
  • отвратительный бар -
Added 30.06.2017 01:55 4 946 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Кондиционер бесплатный. За пульт от него берут залог 10$. Пульт возвращаешь- отдают деньги обратно.
Еще забыла дополнить про Wi-Fi, с 25 июня (со слов гида Артема) ,он будет доступен в любом месте отеля,территории отеля,добавят мощность.
Скажите пож-та, что есть в баре на пляже? как он работает? Правда ли , что в барах в одни руки дают 1 стаканчик либо пива, либо вина и т.д.?
В баре на пляже есть: Белис, водка, джин, вина красное и белое ,лимонады - все на платной основе. У бармена в отеле бывает бзик самоуправства , начинает выдумывать о номах в одни руки. Норм нет. Вечером в бар большая очередь. Барной стойки с высокими барными стульями не существует. Это не бар,а пародия.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (872) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга Шаймарданова
Russia
Severodvinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 22
  • Readership: 5 347
  • Photos: 14
0 Благодарностей