Мог бы быть хорошим отелем, при нормальном менеджменте.
Не понимаю восторженных отзывов по отелю. Таких, где людей вот прям совсем все устроило, и отель замечательный, и самое главное сервис превосходный. При том, что на отдыхе слышали отзывы разные, но все же больше негатива
Итак по порядку: при заезде вас поселят не раньше 2 часов. Прилетели рано?- будете ждать. Это правило, на оценку отелю ни как не влияет.
- номер: мы жили в стандартном в бунгало. Они есть разные, как уже писалось неоднократно. Основное отличие размер балкона. Нам повезло, номер был нормальный. НА 2-их вполне. троим и больше- уже будет не просто тесно, а очень тесно. Если честно даже не представляю, как там 3-4 человека, могут разместится, куда там можно даже детскую кроватку поставить? Но на 2-их вполне. Да темноват, но зато и не жарковат.
-уборка: ОНА ОТСУТСТВУЕТ. Даже не так. Было бы гораздо лучше, если бы она ВООБЩЕ ОТСУТСТВОВАЛА, ЧЕМ ТАК. я сама не чистюля, но когда горничная, перманентно, оставляет в номере после так называемой уборки, только 2 полотенца, на 2-х чел?!!!!- Это пипец, какой бардак с уборкой. Про "для ног" ядаже не заикаюсь, оно было оставлено 2 раза за 2 недели!!!!. Я и жаловалась на количество полотенец , после чего мне принесли огромную стопку, сначала. на следующий день, оставили как полагается, а через день все повторилось. А убитый при заезде комар, думаю остался в наследство следующим туристам. Видимо горничная приходила, только чтобы полотенца забрать, иногда мусор вынести. Смена белья- за 2 недели, была один раз. Это видимо для Латании тоже норма, судя по отзывам других отдыхающих.
- территория. Здесь пожалуй плюс. Зеленая, компактная, но красивая. Правда не ухоженная. но таки да, ягодки падают, их давят, а убирают и территорию не часто.
-фитнес: 2 работающие беговые дорожки, не работающие эллиптоиды. несколько силовых, одна скамейка и гантелли. Воды, в смысле попить в нем нет. ни холодильника с бутылочками, ни бутылки в кулере. В туалет и сполоснуться тоже придется идти.
-СПА. платные процедуры не брали. Хамам, который вроде как объявлен входящим в цену- всегда был закрыт, когда мы приходили. Сауна- выше 70 температура не поднималась.
- Еда: здесь не понимаю, ругающих отель. Мне еды хватало всегда, и даже с верхом. Да, гриль хотелось бы по-разнообразнее. То выбор был велик, и тунец, и мясо, и еще что-то, то одни котлетки соевые. В остальном: фрукты- всегда были арбузы, дыни, яблоки. остальное менялось: сливы, абрикосы, персики, черещня.
-море и пляж,это вот пожалуй главные плюсы отеля. Акватория ограниченная буйками, конечно маловата. Но, удивительно, хватает.
- Расположение- до Бодрума минут 20 на долмуше, по расписанию через 20-30 минут. И это все. за территорией пойти не куда. Ни что-то прикупить, ни что-то посмотреть.
- Интернет: в отеле по всей территории, висят роутеры. У нас он висел даже над дверью комнаты. Но толку чуть. ТО ли настроены так бездарно. То ли они для видимости. хотя смотрела, подключены и включены. Не знаю в чем причина. но учитывая, что анимация по вечерам в отеле ни какая ( шоу не каждый день и по полчаса, каждый день только детские), а за территорией смотреть нечего. То все тянутся сидеть со своими гаджетами в холл. Найти место проблематично. Но даже если нашел, учитывая количество желающих, отваливаться будет постоянно. Да и еще, один человек- один гаджет. Второй подключится только после полного выхода первого.
- Сервис в целом. У бара один бармен в открытую клянчит чаевые. Нет при отказе, или игноре, он вас обслужит, конечно. Но клянчить не перестанет. неприятно. Из обслуги хорошая и приятная только девушка в баре в лобби. И работает быстро, и все четко. Официанты ( о боже, кто же им придумал такую униформу?!) не сильно торопливы, или их не хватает, но столы убираются плохо. приборы все ходят искать себе сами, и это относится ко всем отдыхающим.
Контингент: европейцев нет. Соотечественники, или бывшие соотечественники, и турки. Что удивило, что европейцев почти нет и в Бодруме. Раньше идешь по улицам и только и слышно немецкую да английскую речь. А сейчас нет. Удивило.
Итак что резюмируя хочется добавить: у отеля есть неплохой потенциал. Территория, море, пляж. Но при этом ужасный менеджмент. Научите работать горничных, научите работать барменов и официантов. Что у вас каждый делает, творит, что хочет?! Настройте роутеры нормально. И будет, замечательный отельчик. Но пока..... Пока это не 4+, это - 3-ка.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?