АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3430 + 0
Readership
Silver status
2 комментария
Vacation as a With family in June 2017
24.06.17 - 03.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Mukarnas очень хорошие воспоминания

Translate

Доброго всем времени суток. В очередной раз делимся своими впечатлениями об отдыхе, т.к. сами пользуемся отзывами при выборе отелей.

Тур оператор Пегас - без нареканий: все по расписанию, четко. Отельный гид быстро, доходчиво информативно дает представление об отеле, экскурсиях и т.п.

Добирались из аэропорта ровно 2 часа, включая остановку "на отдых" в магазине. Порадовало, что

Mukarnas был первый в списке остановок, соответственно забирали нам последними.

Заселение + 5 баллов (к сожалению не записал имя сотрудника на ресепшине). Показали все имеющиеся варианты и оставили выбор за нами, в итоге: номер на 4 этаже, шикарнейший вид на море, бассейны и внутренний дворик.

Территория небольшая, но очень красивая, ухоженная, к утру всегда убранная. Хорошие форо Вам обеспечены 100%.

Пляж - только галька ,песка нет)) вход в море затруднен, но не критично (обувью мы с детьми не пользовались). Есть пирс,

очень удобно. Дополнительным "бонусом"- стая рыбешек под пирсом, дети были в восторге о возможности их покормить утром. Пляж чистый, убирается постоянно, свободные лежаки всегда были в наличии. Есть огороженная площадка для пляжного волейбола. Здесь поставим отелю минус: на площадке мало песка, под ним то ли бетон, то ли огромный камень, несколько игроков получили ссадины и царапины. Аниматор, отвечающий за волейбол, кроме, как поливать площадку (из рваного старого шланга (вообще не понятно почему его не поменяют) ничего не умеем, правил игры не знает, счет вести не может. Хорошо, что подобрались отличные игроки и ребята получали удовольствие от игры без помощи нанятого для этого человека.

В целом анимация (на наш взгляд, в сравнении с др. отелями) слабоватая. Мини-клуб не слышно и не видно (занимаются потихоньку в одном из уголков отеля). Детское мини-диско организовано очень слабо. Большой круг танцующих детей, у которых на головах висят мамы-папы с фотоаппаратами. Аниматоры, показывающие движения, не выделены никак. В общем не очень понравилось. Вечерняя анимация хорошо. На дискотеках не были, не знаем))

Аквапарк, небольшой, но нам было достаточно. Просим обратить внимание на работу инстуркторов, порой их не было вообще. Так как скатываются и взрослые и дети, возможны случаи получения травм.

Основной ресторан. Ассортимент и качество блюд - очень хорошо. Работа официантов - 5 баллов, все быстро, ненавязчиво. Мест хватало всегда.

Уборка в номере слабовата. Кроме "лебедей" из полотенец выделить нечего))) Одни раз даже обращались с претензией в службу работы с гостями. (Валентине отдельное спасибо). Наличие чаевых на качество уборки не влияло)). Интернет, как бы есть)), но его тут же нет., на самом деле на переписку и просмотр новостей вполне хватает. Нашли место на пляже)), где ребенок спокойно смотрел мультфильмы.

Недалеко от отеля есть неплохой рынок с очень демократичными ценами - приятный бонус. По комфорту идти лучше вечером, по ценам - лучше в обед)).

В целом отель оставил очень приятные впечатления, мы бы с удовольствием вернулись в него. Спасибо !

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 09.07.2017 06:03 3 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:59 11.07.17
Добрый день, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Рады, что в целом отдых оставил у Вас положительные впечатления:) По вопросу анимации, будум стараться разнообразить активити в дневное время и в мини клубе! Спасибо за Вашу критику и положительные отзывы, всегда будем рады Вас встречать у нас в гостях снова:)
С солнечным приветом из Турции и с пожеланиями всего самого наилучшего, семья Мукарнас;)
Здравствуйте!
Приглашаю для общения в новую АКТИВНУЮ мной созданную группу о нашем любимом отеле Mukarnas Resort & Spa 5* https://vk.com/club150006444
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (932) Next rate Все отзывы автора (15)
DES81
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 5
  • Readership: 12 406
  • Photos: 0
0 Благодарности