Доброго дня! Только,что вернулись с отдыха из отеля,и к огромному сожалению отель разочаровал . Начну по порядку: как и было написано во многих отзывах ранее,персонал отеля не говорит по русски,и в принципе не особенно по этому поводу запаривается. На любую вашу просьбу,вы услышите в ответ,что они вас не понимают. Хотя мое мнение,если вы уже решили принимать у себя в отеле отдыхающих из России,то хотя бы минимальный словарный запас вы должны знать. С номерами так и хотят наколоть,так как площадь у номеров разная,вам могут дать самый маленький,если вы об этом не знаете. Уборка в номерах,практически совсем не производиться,вся уборка заключается в заправлении кровати , и один раз смене белья,за 12 дней(для меня это не принципиально,но я считаю что совесть иногда надо и включать). Все столы,и в номере и в ванной комнате протирали сами,так как хочется чтобы было чисто. Никаких моющих средств,типа шампуней,бальзамов и мыла для стирки,вы там даже и не уведите,поэтому не забудьте захватить с собой,там только дозатор для мытья рук,такой же в душе. Полотенца банные и ручные,если сможете поменять,то только если увидите уборщицу,а так только на ее усмотрение. У нас был номер фэмили,соответственно мини бар должен был заполнен для трех человек,и здесь у них свои условия,как мне объяснили на пальцах по типу у них стандарт,всего должно быть по одной бутылке(хотя нас трое), если хотите получить то что действительно должно быть,то просто включите наглость,и возьмите то что вам причитается,просто подходите к ней и забираете,а она пусть другим сказки рассказывает. По питанию,боле менее претензий нет,просто единственный минус нерасторопность персонала,и плохое оборудование,на котором готовят еду,из за этого получаются очереди. Смена полотенец с пляжа происходит раз в три дня,в определенные часы( вторник,четверг и суббота ,с 15-18). Пляж частный,рядом пляж для обычных людей которые могут приехать отдохнуть,уборка на пляже никакая,единственное что вытряхнут полные пепельницы,и под берут где увидят пустые бутылки. С лежаками проблем нет,их достаточно много,но с приездом все больше наших соотечественников,началась дурная привычка занимания лежаков на пол дня,и неизвестно когда вообще прихода на море,слава богу мы это застали ненадолго.

Анимации никакая ,никто вами не занимается,вечерние шоу,как самодеятельность в домах культуры. Я первый раз увидела,и была ужасно удивлена ,что аниматорам разрешено во время работы курить и распивать спиртные напитки! Был случай на пляже когда аниматор,до такой степени напринимался,что его даже в море охладить не смогли ,он просто не мог стоять на ногах,мне интересно куда смотрит руководство отеля? Если это считается нормой,то извините ,как вам с такой подачи и таким сервисом присвоили 5 звезд,3+ будет в самый раз. Я уже 17 лет отдыхаю в Турции, но в отелях системы WOW,но в этом году пришлось рассчитывать на другую сумму(у знакомых был определенный лимит), поэтому через огромный выбор из всего что можно было найти более менее приличное,выбор пал на этот отель. Но как говориться,самое главное мы получили,это прекрасную солнечную погоду,и прекрасное море. Ну а все остальное ,пуст останется на их совести. Может кому то мой отзыв пригодиться,может руководство отеля как то его прочтет! У кого будут вопросы,пишите. Отвечу.

Марина