АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1731 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in July 2017
04.07.17 - 12.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Реальный отзыв в стравнении с 2015 годом

Translate

Отдыхали в Ринге в августе 2015 года, поэтому есть с чем сравнить отпуск 2017. Отдыхали семьями с детьми. По заселению вопросов нет, все в принципе как и везде.

Бассейны, пляж в принципе без особых изменений. Единственное - не понятно наличие металлических труб на пляже возле лежаков, в принципе никому не мешают, но не понятно зачем валяются.

Далее - уборка в номере - это вообще отдельная тема для обсуждения. Уборка - это громко сказано - вернее сказать - смена полотенец и белья. Пыль на столе в номере протирал муж, он же и пол помыл и в номере и на балконе.

Ну, а питание.....это вообще капец!!! поверьте мне,в 2015 году все было куда лучше!!! Ни о каких блинчиках и оладьях по утрам и думать нечего, круассаны и то с выдачи. На встрече с гидом узнали, что кроме выселения в 12.00 в день отъезда еще и снимают браслеты, так что готовьте денежки!!! Наши друзья улетали 08 июля и им продление номера стоило 30 $, мы улетали 12 июля и за продение номера с нас уже попросили 40$ ПРИЧЕМ номер продлевают за эти деньги лишь до 16.00 !!!!! Хотя этот день отдыха у нас оплачен и хотя бы питание за нами должно сохраняться. Это у них "на днях" поменялась концепция отеля.

Анимация - отлично я бы сказала, что взрослая что детская, ребята молодцы, стараются.

Из экскурсий брали только Парк Каньон - рыбалка.... громкая реклама, по факту - полная фигня. Ну да рыбка ловится.... маленькая форелька, потом пешеходная прогулка по проезжей части дороги и камням к так называемому водопаду. Плюс - купание в прохладной воде в самую жару. Пришли обратно в Каньон Парк... - обед.... обещали шашлык из баранины, форель на мангале, уху..... По факту - кто понаглее успел без разрешения дяди Коли (встречающий) угоститься ухой с рыбой..... остальным же был рыбный бульон с картошкой. Но уха на слву выдалась. Из шашлыка - по 2 кусочка на человека, детям не дают вообще!!!!, хотя деньги за ребенка за экскурсию также заплачены.Ну и по рыбке на человека. Плюсы из этого мероприятия - недалеко от отеля 15-20 минут езды и уха.

Для непритязательных туристов может отель и сойдет за 5*, но, так как нам есть с чем сравнить даже этот отель с 2015 годом, то сейчас он еле тянет на 4*.

  • анимация
  • уборка территории
  • уборка в номерах и на пляже
  • питание
Added 13.07.2017 12:12 2 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Не знаю, у нас на завтрак круассаны бери не хочу. Есть было что.
И мы доплатили 40$(2 взрослых и 2детей). Выезд из отеля был в 19:12. И браслеты нам никто не срезал!
10:07 09.08.17
Добрый день уважаемая Елена!!Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный, пусть даже негативный, отзыв. Ваше мнение помогает нам обратить внимание на наши недостатки и принять необходимые для их устранения меры. Нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Я затрудняюсь ответить, что послужило причиной, ошибки персонала или неудачное стечение обстоятельство скорее субъективное мнение, чем конструктивная информация по нашему отелю. В любом случае нам жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Мы приносим свои искренние извинения.С наилучшими пожеланиями,Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 251) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена Кузьминова
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 731
  • Photos: 0
0 Благодарностей