АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
853 + 0
Readership
Без статуса
12 комментария
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 18.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Есть плюсы, есть минусы! Отель не советую.

Translate

Так много прочитала чужих отзывов, настало время написать свой))) вчера вернулись из отеля, не буду писать про перелёт и задержки, к отелю это отношения не имеет. Что касается отеля чувство осталось спорное есть плюсы, есть минусы. Один из больших плюсов это еда, вкусные овощи и фрукты ( черешня, абрикосы, персики, арбузы дыни яблоки апельсины.. . И все свежее вкусное, много разнообразной рыбы ( дорадо, сибас, форель и конечно скумбрия в разном виде) много мяса баранина, говядина, курица, индейка..гарнир и выпечку я не ем поэтому по ним сказать ничего не могу...на счёт отравления нас было трое я ребенок и муж , я самое слабое звено...но в последний вечер с расстройствами в самолете летел муж...не думаю что это инфекция...скорее особенность организма...анимация была каждый день нам не понравились местные аниматоры про них отдельно напишу в минусах ( днем мы были на море, были игры в волейбол и бочу) а вот вечером были приглашенные танцоры, показывали шоу, было интересно. Пляж очень понравился, никто не говорил о том что это место заповедная зона где водится редкий вид черепах, мы ныряли с масками видели их, ооочень большие!!! Ребенок был в восторге!!!! Правда в последние дни море было мутное не спокойное и соответственно кроме рыб никого не было. Ну вот на этом плюсы закончились, теперь о плохом....если сказать что отель грязный, это считай не сказать ничего...он безумно грязный!!!! ВЕСЬ!!!! НЕ ТОЛЬКО НОМЕРА !!!! ГРЯЗЬ, МУСОР, персонал не справляется и нехочет справляться...отношение к отдыхающим просто отвратительное, советую не обращаться за помощью. Хотя в столовой ( рестораном язык не поворачивается назвать) официанты всегда откликнулись и убирали со стола куда мы хотели сесть... стол приходилось искать иногда...незнаю с чем это связанно иногда было свободно а иногда очереди и давка ВЕЗДЕ!!!!!! несколько дней мы приходили когда хотели свободно стол находили, а вот пару дней назад даже тарелки не могли найти.....и ооооо очереди......Прям очень хочу отдельно отметить мужчину на ресепшн, он зарегестрирован в группе контакт где я тоже отписалась(надеюсь он прочитает мой отзыв...) высокий, плотный, седовласый, я прилетела с ангиной и в первый день после перелета плохо себя чувствовала, так как нам дали от номера только одну карточку на троих, мы подошли к нему попросили ещё одну, чтоб я могла идти в номер спать, а муж с ребенком могли ещё погулять...в начале он нам сказал приходите завтра, а потом просто отвернулся .....я на повышенных тонах сказала, что за отношение...почему нас игнорят???, после этого он стал на турецком меня обзывать и говорить на русском не ори!!! За меня вступился муж он его быстро поставил грубо на место и только после этого мы получили второй ключ!!!!! Дальше особая тема это бармены.... мы едем вроде все включено, но по сути если хотите хорошего отношения везде нужно платить... мы познакомились и отдыхали компанией и в нашей компании были 2 девушки которые подошли к бармену попросили коктейли он приготовил совершенно не то что они просили, они ему сказали об этом и в ответ он швырнул в них эти коктейли !!!!!!!! Далее отмечу местных аниматоров, которые ужасно относятся к русским девушкам, позволяют себе распускать руки ( хотя сама видела, что многим это нравилось... ) но эти аниматоры настолько пренебрежительно себя вели...например танцевал с русской девочкой крутил её , потом типа в танце отшвыривал и шел ржал с другим аниматором... ко мне пытался подойти погладить волосы, при чем я его не видела, он подошел со спины, когда я повернулась и резко отшвырнула его руку, он прям опешил, но отошёл ...хотя он видел что я с мужем.. один раз совсем обнаглел и мужу моему сделал замечание почему это он вместо меня отвечает и не разрешает со мной разговаривать, хотя говорить с ним не было желания у меня))))))).вот такое отношение..... А что касается их девушек у нас из компании один парень попытался потанцевать с их девушкой не прикасаясь до неё, так этот же аниматор просто летел к нему сделав замечание ( сказал, чтоб отошёл от нее , у этой девушки очень ревнивый папа)...так что делайте выводы и уважайте себя)))) да и ещё на прследок хочу сказать, если вы говорите на английском, вам будет проще и лучше везде, и уважения больше ( наверное они русский язык не любят...)))))Ах да, ещё забыла... на встрече с гидом от тез тур Рустемом , он нам рассказал, что в этом году этот отель испортился, потому что его сдали в аренду и по сути из отеля выжимают по максимум, совершенно не заботясь о репутации ... кстати я общалась с немцами, они отелем тоже как и мы остались недовольны и это учитывая то, что они за другую цену отдыхали.... пляж нашего отеля заполнен почти на 100% хотя лежаки мы находили всегда...но они натыканы на пляже на столько близко друг к другу, пройти между лежаками нереально кстати как и у бассейнов.... лежаки удобные очень комфортные. Ах да ещё, насекомых небыло ни в номере ни на улице, нас никого не кусали, мои опасения были напрасны...хотя мы жили на другую стороны от номеров где были гнезда ласточек.....непонимаю почему их не могут убрать....эти гнезда даже портят внешний вид отеля, на сколько я поняла в них никто не живетИ пожалуй ещё о заселении совсем немного)))))) это скорее совет вновь прибывшим!!! Прежде чем занести вещи в номер не поленитесь подняться и посмотрите номер... мы ехали в номер стандарт, но в начале нам дали номер промо с 4-я маленькими кроватями..натыканными так, что между ними не пройти!!!!!! Я взяла ключ и сказала что хочу вначале посмотреть номер, муж с вещами остался внизу, так парень с ресепшн так удивленно спросил моего мужа, куда она пошла??когда услышал в ответ "посмотреть номер," сказал зачем???? )))) но в итоге посмотрев номер я сказала, что нам он неподходит и нам без проблемм поменяли на номер 2314, вполне нормальный номер. Немного сумбурно))) но пыталась ничего не забыть... ранее девушка писала отзыв что её мужа ударил работник отеля и были разборки, чесно я не верила ей когда читала отзыв и даже вступала в спор, но сейчас я допускаю такую ситуацию, потому как в отеле очень хамское отношение именно со стороны администрации!!!!!! Лучше лишний раз к ним не подходить и не обращаться!!!!!

  • еда
  • все остальное
Added 17.07.2017 13:44 6 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте!а вы черепах выдели около берега?или ближе к глубене уплывать нужно?есть ли охрана в отеле?или системы безопасности туристов нет?
Чтобы их увидеть вам придётся отплыть от берега ( наверное метров 200-300) мы с сыном 9 лет без проблем доплывали. Охрану с автоматами и в жилетах я видела только в аэропорту... в самом отели как таковой охраны не видела..может они прячутся)))))))
Спасибо за отзыв!Ужас!купили в мае тур в этот отель на конец августа!с каждым отзывом все меньше ехать не отота(((
Александра здравствуйте!Подскажите в ресторане за напитками есть очередь?Я поняла что за ними нужно ходить самим,официанты не разносят.Записывались ли Вы в рестораны ,если да то понравилось?
Юлия, такие же чувства испытывала перед поездкой, советую закройте глаза на все недочёты, как я писала выше наш отдых всеми нюансами не был испорчен, ваш тоже не будет !
За напитками очередей не было, подходить брать нужно самим, в ресторан мы не записывались, мне нравилась еда в столовой))) кстати если решите записаться , имейте в виду за 7 дней это нужно сделать.
Мы всегда где бы не отдыхали...не пускаем на протяжении отпуска в номер.сами всегда по необходимости меняем..так как после Иордании и Египта научены!мы ждем от отдыха море и отдых!единственное почему я переживаю у нас вылет в 23.50 чтоб нам не срезали браслеты в 12 дня!как мы будем кушать и отдыхать после выселения!!!
На счёт позднего отлета не переживайте, никто вам ничего не срежет...это точно!!! Единственное Вас в 12 часов попросят освободить номер, для вещей рядом с ресепшн у них есть комната. Вы сможете кушать, пить, пользоваться услугами отеля до тех пор пока Вас не заберет автобус...в этом плане все по человечески!! У нас рейс задержали, компанией айфлай летели, больше чем на 12 часов, так нам продлили номер до самого отъезда...
На счёт уборки в номере, мы тоже не пускали в номер никого сами полотенца меняли по необходимости, но мы заехали мягко сказать не в очень чистый номер, пол был прям грязный, песок, волосы и тд и тп....но учитывая то, что в номере мы только спали и душ принимали , старались на это не смотреть....постель была чистая это самое главное...ради интереса один раз включили уборку, в самом конце.....пол остался таким же грязным, нам только пополнили бар...то есть смысла включать уборку небыло....хотя возможно все зависит от человека который убирает номер, многие пишут что было все чисто...чисто не чисто это вообще у всех понятие разное, кто к чему привык... по мне впринципи весь отель грязный...например туалет возле бара в главном здании не убирали в течении дня ( только ночью) при таком количестве народа его было бы неплохо периодически в течении дня мыть....про туалет возле бассейна, я вообще молчу....у меня муж один раз спустился туда и сказал чтоб я туда даже не заходила , иначе (пардон) стошнит))))кстати на пляже из двух душевых работал только один....и это при таком количестве народа!!! Никому в голову не пришло починить.....там были очереди .... просто это все мелочи конечно, но согласитесь если их исправить будет отдыхающим комфортнее...
А вы ездили в аквапарк?и как с деньгами доллары менять лучше на их валюту или нет разницы?
Useful review
написала вам в личку.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (245) Next rate Все отзывы автора (2)
Alexandra
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 22
  • Readership: 4 005
  • Photos: 2
0 Благодарности