АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
305 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in July 2017
20.07.17 - 29.07.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Такого отдыха еще у меня не было!!!

Translate

Это самый ужасный отпуск за 20 лет !!!! Первый раз в жизни пишу отзыв!!! Начнем с того, что прилетев в 2 часа ночи мы с маленькой дочкой несли чемодан сами в номер т.к очень хотели спать а ждать не могли пока он бегал искал ключи. В номере не было шкафа с полками .. он просто закалочен. когда попросили поменять с недовольным лицом предложили номер в два раза меньше и со сломанным кондеем. Остались там где нет полок))) к Выходным понаехали Алжирцы и местное население . Ощущение что они до этого не ели вообще . Очереди за едой , тарелок нет , вилку не найти , про чашку для кофе я вообще молчу...да и кофе машины редко работали. Каждый поход в столовую это марш бросок. У некоторых наших соотечественников были прям нервные срывы из за этого.

Но самое из вон выходящее это фотограф в отеле !!!!! Это особенное хамство! Мы сразу договорились что немного фото купим, он сделал около 50 фоток с нами ... пришли смотреть ... комп у него такой что все лицо растягивается ... фотошоп говорит дома сделаешь 2 доллара фото ... я настояла чтоб сам сделал ( шланги от воды убрал ,что попали в кадр) в итоге пришел его босс и начал навязывать 30 фоток которые однообразные ... в итоге я взяла только 10 . Он не скрывая раздражения скинул мне на диск ( на айфон у них не возможно) каково мое возмущение что приехав я вижу на диске не мои фото ... 20 $ коту под хвост .... так меня еще не разводили ... уверенна он сделал это специально!!! Море красивое но три дня был шторм пляж в верблюжьих говнах . А когда тихо много медуз... многих покусали и были сильные ожоги.

  • море рядом
  • есть зоопарк
  • питание
  • обслуживание
  • фотографы обман
  • очереди
  • грязь в бассейне
Added 31.07.2017 12:18 1 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:23 31.07.17
Дорогая Наталия, позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали нас, спасибо за замечания, ведь делая из Вы помогаете нам стать лучше! Мы постараемся всё исправить к Вашему следующему визиту.
С уважением, администрация отеля Le Soleil Bella Vista Resort
Guest Relation Дарья.
Useful review
Я понимаю вас Дарья что вам ни чего не остаётся как копировать подобные сообщения и так отвечать нам !!! Грустно !!! Я помню как женщина в истерике кричала а вы стояли и пожимали плечами ! Надеюсь вам за это хотябы хорошо платят !
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 20
  • Readership: 464
  • Photos: 0
0 Благодарностей