Дельфин не тот, что был раньше
Доброе время суток, только вернулись из отеля. Отдыхали семьей с двумя детьми (10 лет и 1,10г). Тур покупали у анекса, летели азуром. Рейс туда задержали на 20 мин оттуда на 3,5 часа. Мы в Дельфине 2 раз и,как говорится,есть с чем сравнить... Сервис в номере хороший, полотенца всегда меняли, постель каждый день, бар пополняли если только чего то не хватает, например, один сок или пиво осталось доложат еще один, но не 2 как положено каждый день, но это не проблема. Номер был с видом на дорогу( в прошлый раз был на Релакс бассейн, хотя бронировали обычный) мебель и сантехника старые. Шума не слышно, если дверь закрыта, а так слышно машины и что напрягало больше пьяные компании под окном, которые сидели в баре бывало даже до 3 утра! Заселили правда быстро. Что больше всего не понравилось так это сервис в ресторане!!!! Ужас!! По сравнение с тем, что было.. Мы утром занимали стол на завтраке на улице поближе к детской площадке, тк были в этот раз с маленьким ребенком, так мало того воробьев полно, от этого никуда не деться, так и все стулья и столы были в их " продуктах жизнедеятельности" и никто не вытирал это, особенно стулья. Раньше утром был свежевыжатый сок, а теперь такое чувство, что разбавленный юпи каким то, тк в витамин баре был действительно фрэш и по вкусу сильно отличался!! Когда мы были впервые, то утром хорошо обслуживали и чай наливали и сок, сейчас все сам, но это мелочь, но было приятно. В обед тоже не всегда подходили, только на ужин старались оперативно обслуживать, такое же обслуживание и в баре у бассейна, проще встать и все сделать самому. Рыба гриль,,, жареная на масле, да еще и в огромном количестве!! Какой же это гриль?!? и выбор еды был разнообразнее. Лежаков на море всегда было полно, домики занимали неск раз и то рано с утра и ради маленького ребенка. Взрослые которые не появлялись или с утра до обеда спали в них, зачем занимают не понятно... И рано очень надо занимать, такое чувство, что с вечера оставляют многие или не известно со скольки утра. Никто не убирает вещи, если заняты домики, в 8-8.30 утра и нет никого( хотя на сайте так написано, что если в это время нет никого все вещи уберут, типа заранее их нельзя резервировать). Луна парк старшему надоел уже день на 6, особенно после того, как в очередь на машинки вставали родители и занимали место своему ребенку пока он катался, получалось, что кто то катался, а кто то постоянно ждал... Хамство многих взрослых удивляло!! К концу отдыха , конечно, привыкаешь и внимания такого на все не обращаешь, но ради такого сервиса, который был и вернулись второй раз, а так если б не были в дельфине, то все отлично!!! Вообще в Турции далеко не первый раз и пока дельфин лучший отель, но хотелось, чтоб все-таки уровень не падал ни в чем!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}