АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
572 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2017
30.07.17 - 09.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошее соотношение цена-качество

Translate

В июле-августе отдыхали с мамой в отеле Arabella world. Мы приехали в отель где-то около 11.00, опоздав на завтрак и поздний завтрак, поэтому пришлось ждать обеда. Заселили нас только после обеда, но мы могли пользоваться всеми услугами отеля (бар, питание - какое было доступно до обеда, бассейн итд.). На ресепшене работал кондиционер, который выключают ближе к вечеру, как и в ресторане. Номер по заселению был чистый, срау дали пульт от телевизора, пульта от кондиционера не было, да и зачем он, если панель управления расположения на стене в номере, можно управлять им не вставая с кровати. Убирали номер ежедневно, полотенца и постель меняли раз в три дня и по мере необходимости. Правда не пополняли шампуни, гель для душа и тд, но если попросить, без вопросов предоставляли. Кондиционер в номере работает по программе, то есть ночью охладив до определенной температуры отключается. Обслуживание устроило полностью! официанты, бармены, ребята на ресепшене, горничные - все очень приветливые, если с ними быть также приветливыми. Что касается работы официантов и барменов: убирают грязную посуду оперативно. Питание очень понравилось. Не понимаю людей, которые пишут, что им на шведском столе было НЕЧЕГО ЕСТЬ! Много зелени, овощей, сыров. Все своевременно пополнялось. Также каждый вечер что-то жарили на открытой терассе: рыбу, мясо, печень, курицу на вертеле итп. Особо хотелось бы отметить вкуснейшую выпечку. Шеф-повар - очень приятный человек, который во время обеда и ужина находится в зале и интересуется: "все ли хорошо?". никаких проблем с пищеварением не возникло, несмотря на мой слабый желудок. До пляжа идти минут 7, есть указатели, поэтому не заблудишься. Идти надо по дороге и многих это напрягает. Нас это не напрягало ни в коей мере. Машин мало, ездят медленно, если ты их все равно не услышал - посигналят. Пляж чистый, вода чистая, постоянно дежурит человек который за этим следит. В баре на пляже предлагают воду и безалкогольные напитки, а также с 12.00-16.00, бар с напитками закрывается в 18.00, после шести начинают собирать матрасы, но при этом никого не выгоняют. Если ваш лежак занят, сначала заберут все свободные. Что касается уборки зоны бассейна и самого бассейна сказать не могу, так как мы там ни разу и не были, так как все время проводили в море. Не понравилась только анимация. Для детей, насколько я знаю, были какие-то развлекательные мероприятия. Для взрослых они тоже были, но категорически не понравился ведущий. Но как говорится на вкус и цвет. Кому-то он понравился, кому-то также нет. Девочки-аниматоры не понятно для чего там.

Совет аниматорам: не стоит стоять у входа в ресторан и оповещать о мероприятиях. Я видела вас кучу раз, но не услышала ни разу приглашения ни на одно мероприятие (кроме выездной дискотеки). Поэтому лучше рисуйте или распечатывайте информацию о мероприятиях и вешайте возле того же ресторана. Увидят определенно ВСЕ! Также сам формат мероприятий был не по душе. Возможно было бы лучше просто устраивать дискотеку (один раз было что-то подобное, понравилось в разы больше).

Спасибо отелю за хороший отдых!

P.S. Очень понравилось расположение отеля, так как рядом есть кафешки, базары.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • обслуживание
  • номера
  • пляж
  • анимация
Added 12.08.2017 17:13 3 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (623) Next rate Все отзывы автора (1)
Надежда
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 572
  • Photos: 17
0 Благодарности