АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
620 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Этот отель я бы рекомендовала друзьям, близким, знакомым и рассматривающим его для отдыха )

Translate

В этом отеле мы ОТДОХНУЛИ ) В нём хорошо, чисто, приятно, уютно, и спокойно ) Он оправдывает свои 4 * на все сто - не больше не меньше. Начиная с работы ресепшен, где все вежливые , стараются заселить максимально быстро по вашему прибытию и всегда готовы помочь. Мы жили в корпусе у моря - номера практически новые ( если не искать к чему придраться ) , достаточно просторные, дизайн европейский и современный, всё в номере работало отлично, убирали удовлетворительно.

В главном ресторане НА УЖИН за вами закрепят столик , в ОБЕД же иногда придется подождать стол если кушать там же, но не долго, или можно перекусить в гриль баре у пляжа там разнообразие еды поменьше, но так же вкусно. Официанты стараются убирать столы быстро и не создавать очередь из ожидающих. ЗАВТРАК проходит в другом месте, как раз в корпусе у моря, вот там утром официанты ленятся - есть столики внутри и на улице, пока не жарко большинство хочет присесть и позавтракать на улице, но столы там убирать не торопятся, стоят не засервированные до последнего, официанты особо не утруждают себя, разве что перед иностранцами , которым они занимают столики на улице тарелками с фруктами и т.п., так столики и стоят в ожидании своих хозяев порой по пол часа. Разнообразия еды в ресторанах на наш вкус предостаточно, за 2 недели отдыха не могу сказать , что всё пресытилось и надоело. Хотелось бы отметить детское меню, может оно не супер разнообразное, но оно есть и интересное и вкусное ( омлеты, каши, запеканка, суп всегда, мясо тушеное, фрикадельки, пюре,и т.д, особенно запомнились картофельные наггетсы ). Утомительных очередей к какому то блюду нет. Вообщем с едой и разнообразием порядок. Кстати в ресторанах всё чистенько.

ПЛЯЖ хороший, свободные шезлонги вы найдёте всегда , может просто чуть дальше от берега, нет какого то ажиотажа , достаточно чистый , рано утром берег чистит машина с просеиванием песка, много урн , заход в море не глубокий - для мелюзги вообще отлично, глубина ближе к буям начинается. Кто то писал про лошадиные экскременты на пляже - да такое случается, при отеле есть конный клуб и они устраивают прогулки по пляжу каждый день несколько раз, так же иногда удобряют песочек верблюды, но ребята .. за ними убирают и это всё не разлагается естественным путём и не лежит до стадии навоза и компоста ) А вот главная какашечка на пляже которую не убирают - это его работник, тот , что должен приносить матрацы на лежаки которые вы выбрали . Делать это он совсем не хочет и сам редко делает, предлагает взять матрац из стопки и тащить его самой , даже девушкам . Конечно же это не касается местных иностранцев , за ними он ухаживал внимательно ) А в целом работой своей он не доволен ,но видимо такой сотрудник незаменим ))

ТЕРРИТОРИЯ отеля не большая, много зелени и цветов, всё ухоженно . Есть магазинчик со всякой мелочью. Бассейны чистенькие с самого утра . Обратила внимание, что практически везде есть пандусы ( не считая разве что подъёма к номерам в корпусе у моря), в главном корпусе - лифт. Воду вы можете взять в любое время на любом из баров или в ресторане когда кушаете, в неограниченном количестве, в номера воду не ставят.

РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля не очень удачное в городе, если выйти с территории , то по близости нет приличного магазинчика, аптеки и тп. Прогуляться по городу пешком в этой местности не получится. Добираться до цивилизации не долго, минут 15 на такси . АНИМАЦИЯ нам не очень понравилась, дневную и детскую аниматоры ещё как то тянут , а вот вечером, для взрослых, скучная совсем . Тем кто уже бывал в Тунисе будет не весело, номера все одни и те же , что и в других отелях, этой шоу программе уже 4 года , сходили пару раз. Да и вообще состав аниматоров на наш взгляд не очень весёлый и заводной - в пол силы, толи есть они толи нет. И вишенка на десерт )) Некоторые девушки аниматоры одевались скажем так вызывающе ) Днём с глубоким декольте на майках, шортах на пол попы , а вечером их костюмы порой были похожи на ролевые из сексшопа ))) Я не преувеличиваю и понимаю, что это жаркая страна и мы живём в 21 веке, но всё таки это аниматоры у них всех должна быть форма одной модели и длинны ) А вообще мужчинам и папам детишек нравилось , в отличии от мам )))

Пожалуй вот и всё ) Если говорить в целом - отель произвёл хорошее впечатление, он достаточно вместительный на более 700 отдыхающих ( если не ошибаюсь), но не было ощущения муравейника, людей везде понемногу . Глобальных минусов у него нет, для хорошего, спокойного отдыха есть все условия. Спасибо всему персоналу кто действительно работает для гостей )

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • чистота
  • разнообразие и качество еды
  • территория
  • номера
  • пляж
  • вежливый персонал
  • организация выдачи матрацов на пляже
  • анимация
Added 27.08.2017 02:23 4 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Елена, в чем-то я согласна с Вами, но не во всем, в этом году ехала целенаправленно в этот отель, в том году по наитию. По поводу дядечки на пляже, поверьте очень милый дядечка, что в том году поговорив за жизнь и совершенно бесплатно, каждое утро на моем месте лежал матрас, а я на море оч рано, что в этом с удовольствием благодарила его, но он явно не ждал. И видела как он с утра почти всем кто приходил, приносил матрасы. И по поводу аптеки, соотечественники расказывали, что в десяти минутах от отеля она есть, цены коммунистические и они не первый год там закупаюься, и антибиотики и от аллергии. Кстати в прошлом году, я тоже отнюдь не все тут увидела. Например открыла для себя конный клуб
Ваши ощущения от проведенного отдыха я понимаю ) нам тоже всё понравилось , в целом , но у каждого отдых получается разным в одном и том же месте ) я вот наблюдала 2 недели как все сами раскладывали себе матрасы, а некоторые ( пожилые ) гости отеля лежали без них, потому как не могли их дотащить, женщинам помогали наши соотечественники и всё это происходило в то время пока этот самый дядечка , к примеру , болтал сидя на стульчике с рабочими отеля которые мыли душевые или сидел в теньке с теми кто катает на верблюдах, а это вообще с боку от пляжа..вот как то так ) к слову мы приходили тоже достаточно рано и чаще его ещё вовсе не было на пляже
Не буду спорить, вероятно мне так везет, что тоже удивительно... 20 лет и сплошное везение. Что в Египте, что в Тунисе, я бы уливилась..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (449) Next rate Все отзывы автора (7)
Елена Илюхина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 673
  • Photos: 7
0 Благодарностей