АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.09.12
Countries, cities: 15 / 43
Reviews: 65
Comments: 14
Readership: 37555
Photos: 89
Vacation as a couple in
July 2017
30.07.17 - 05.08.17
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

рыцарь а ля рюс

Сразу скажу, что я не фанат всяких дорого-богато и стилизаций в псевдоисторическом стиле. Но оценки за это снижать не буду - постараюсь быть объективным. Лично у меня вызвало когнитивный диссонанс название Богатырь с оформлением отеля в рыцарском стиле.

Отель расположен в Олимпийском парке не идеально, но достаточно удачно - в принципе прогулка до моря и обратно не утомляет даже по жаре. Номер по размеру соответствует заявленной категории, не более того. Чего мне не понять никогда, так это отсутствие балконов/лоджий в большинстве номеров. Я понимаю, что того требовало архитектурная концепция, но для курортного отеля это практически непростительный недостаток, тем более в Сочи с местной влажностью, где и так мокрые с пляжа вещи сохнут с трудом. Впрочем и в тех номерах, где балконы есть, зачастую они выходят прямо в стену или окна соседнего крыла отеля на расстоянии вытянутой руки. За исключением балкона для двухместного размещения номер подходит прекрасно, тут у меня нареканий нет. Однако случись нам приехать с ребенком, то третье дополнительное спальное место вызывает определенные вопросы - это диван, обитый кожей молодого дермантина. Надеюсь, что матрасик в случае необходимости на него все таки кладут. Wi-Fi работает без нареканий, воду приносят ежедневно, есть чайник, запас чая и кофе пополняется. Утюга и гладильной доски нет, но приносят по первому требованию.

Пляж в принципе неплохой для Сочи, за исключением того, что приходится его делить с Горки Городом и дикими платными отдыхающими. Так что в сезон народу много и реально тесно, пляж небольшой. Душ, переодевалки присутствуют. Стационарные зонты вполне себе хороши, но и занимать их надо не позднее 8 утра. Переносные зонты слишком маленькие. Для постояльцев отеля услуги пляжа бесплатны. А вот пляжные полотенца просто ужасны - куцые, сильно изношенные, очень стремной расцветки. И получить их можно только в бассейне отеля, так что приходится таскать на пляж с собой.

Обслуживание номеров нареканий не вызывает. Ежедневно. В СПА комплексе просил организовать подарочный сертификат для жены на ее день рождения. Хотел заранее оплатить и вручить ей красивую карточку для посещения. Обещали сделать, взяли мой телефон. Не перезвонили. Я понимаю, что такой услуги формально у них нет, но зачем тогда было обещать?

На завтраки кормят нормально, стандартный набор четырехзвездочной гостиницы. В общем-то оцениваю только их. На обеде был один раз и порадовался, что взял только завтраки. Обед откровенно скудный и очень дорогой. В La Punto напротив за такую же сумму вы поедите вкуснее, а в столовой за Сириусом вдвое, если не втрое, дешевле при сопоставимом качестве. В ресторан возле лобби-бара (Сказка?) зашел один раз на ужин. Взял меню, почитал, закрыл и вышел. Дорого при полном отсутствии сколько-нибудь интересных или хотя бы местных блюд (даже рыба только типа норвежской семги!).

В качестве приятного бонуса можно отметить бесплатное однократное посещение Сочи-парка.

Рекомендую отель для непродолжительной поездки (сделай паузу!), но не для длительного отпуска.

Added 05.09.17 21:02 (3 055 characters in the review)
Add comment
Complain

16:19 19.09.17

Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за подробный и конструктивный отзыв. Уверяем, что примем к сведению все замечания и будем стремиться к улучшению качества предоставления услуг. Приглашаем Вас снова посетить наш отель-замок.
С уважением, Светлана.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up