Хороший отель. Уютный. Территория красивая и чистая, с пирса...
Хороший отель. Уютный. Территория красивая и чистая, с пирса чудесный вид на горы. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Обычно в Турции к концу недели отельная еда надоедает, хочется чего-то - непонятно чего.., но не в этот раз. Пляж чистый, лежаков хватало. С анимацией тоже порядок: мне лично было вполне достаточно аквааэробики, вечерней программы с незатейливыми конкурсами и отельного танца в конце программы. Народ ещё в дартс играл, водное поло, бинго. Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый. Попросила одеяло тонкое в номер - принесли через минуту, сломался бачок унитаза, позвонила на рецепшен - сантехник пришел через 10 минут и устранил проблему. Хамам с пилингом и пенным массажем - просто блаженство Это все плюсы отеля, но есть и минусы.
Отдыхала с подругой, нам нужны были раздельные кровати. Такие кровати есть только в номерах с видом на соседний отель. Ладно, мы с пониманием отнеслись к "виду", в номере же только спим, но..запах.. Иной раз запах с кухни (видимо) был очень неприятным. И кондиционеры, установленные рядом с балконом (у нас был первый этаж), очень шумно работали. Сам номер уже "уставший".
Ну и самый большой, на мой взгляд, минус отеля - это уборка. За неделю два раза повесили табличку с просьбой убрать номер. Горничная забирала мусор, вытряхивала и мыла пепельницу. Один раз поменяла полотенца, второй раз подняла с пола грязные и сложила как чистые. Уважаемые, ну это же 5*, подтяните качество уборки, а то она вам показатели сервиса и обслуживания вниз тянет! Если бы не оперативное реагирование на просьбы принести одеяло и починить унитаз, то точно бы 2 поставила.
В целом отдохнули мы очень хорошо, про уборку и запашок в номере написала для людей, которым это важно, мы на этом не зацикливались. Отель рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}