Начитавшись положительных отзывов решили ехать в этот отель. Ох как зря.. Удивляет как может нравится людям отели не соответствующие цена/качество.

Отдыхали 2 взр.+1 реб.(3года)

1. Приехали в отель в 7 утра. Отель на первый взгляд произвел приятное впечатление. Огромный холл-лобби удивил некогда бывалым величием. Большое панорамное окно открывала прекрасный вид на бассейны, пальмы и манящее море. Хотелось скорее бросить чемоданы в номер и наслаждаться солнцем после прохладной Москвы. Но.. Удалось заселиться только в 10 утра и то с помощью $ и национального русского напитка.

Бронировали стандарт. Дали дуплекс. Номер не плох. Старенькая мебель, ремонт видавший виды и это бы все ничего, если не ударивший в нос "запах" канализации в сан.узле. Дальнейшие просьбы починить/исправить или просто дать освежитель воздуха ни к чему не привели. Так же после детального обхода номера были обнаружены: не работающий холодильник, перегоревший свет на первом этаже, два сломанных светильника на втором этаже (холодильник поменяли, лампочку ввернули, свет на втором этаже так и не исправили).

Ви.фи отвратительный. Максимум на что можно рассчитывать это на переписку в месенджерах. Браузер тупо не открывался, иногда получалось запустить ю.туб.

2. Уборка очень хромает. За 9 дней отдыха полы не мыли и пылесосили "спустя рукава". Полотенца меняли через раз, постель меняли 1 раз. Сан.тех оборудования не мыли.

Уборка хромает не только в номере, но и на всей территории отеля. Везде очень грязно. Бычки, пустые стаканы, огрызки фруктов. Особенно в колумбариях. Не приятное зрелище. Лужи на плитке не убирают. Легко можно поскользнуться.

3. Территория отеля очень понравилась. Обилие бассейнов и зеленые насаждения. Все смотрится гармонично и приятно. Тут смело можно поставить 5+.

4. Пляж. Лежаков всегда хватало. Не смотря на любителей с утра занять местечко полотенчиком)) Покрытие - песок+мелкая галька. Вход в море пологий, далее плиты. Лично я огромного дискомфорта не почувствовала, но мужу не понравилось) так что тут на любителя. Уборка на пляже хромает. Много мусора - стаканы, окурки, даже носки)) Но тут претензия к хрюшам которые отдыхают!

5. Питание. Пфф.. Ну тут и говорить нечего. Голодными не уйдете, но разнообразия нет вообще. Питание достойно отеля не более 4*. Пополняемость ужасная. Мяса мало. Если есть что то вкусное это сразу сметают любители покушать)) Из гарниров- макароны, рис, картошка фри, картошка пюре из пакета. Гриля мало. Есть дешевенькая рыбка на пару/на гриле. Много тушеных овощей под разным соусом. Морепродуктов не было вообще (креветки, мидии, кальмары и т.д).

Так же поражали/раздражали огромные очереди за едой.

Сладкий стол очень средний. Национальные сладости были раз в три дня.

Питание вне "ресторана" нам попробовать не удалось, т.к к нашему приходу уже вечно все заканчивалось. Видимо, народ был на столько голоден, что сметал все что было))

Детский стол как таковой отсутствует. Малышам давали еду всю ту же что и взрослым только без специй - сосиски, макароны, картошка фри. детских супов нет вообще.

6. Детская площадка ужасна. Многие качели/карусели уже в плачевном состоянии. Детишек много, но не всем есть место для игра. В песочницу рядом с площадкой ходят делать дела кошки. Ужас!

Детский клуб работает по системе - сам пришел/сам развлек. Детьми не занимаются вообще.

Бассейн с детскими горками выглядит очень не плохо, если бы там не была ледяная вода. Причем только в этом бассейне.

7. Анимация очень слабая. Не видно, что ребята стараются. Складывается ощущение, что просто отрабатывают зарплату. Не интересно, не увлекательно, не зажигательно!

8. Персонал отеля делится 50/50. Кто то приветлив, а кто то очень устал и ждет не дождется, когда все это закончится)) Особенно это читалось на лице женщин жарящих омет по утрам)

9. Дорога назад занимает очень много времени. Забирали из отеля в 13,00, а самолет был в 18,40. Практически 5 часов ехали в автобусе забирая туристов по отелям и разъезжая по не нужным магазинам. Отель тут не при чем, конечно. но вот расположение его в этом смысле не очень удачное.

По итогу могу сказать, что когда то давно этот отель был очень хорош! Красивая архитектура и территория приходят в упадок из за плохого менеджмента. Повсеместная грязь, разруха и слабое желание что то менять в ближайшие пару лет превратят этот отель в помойку!