Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in
October 2017
- Do not recommend the hotel
01.10.17 - 05.10.17
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Не думала, что будет так плохо!
Отель для отдыха выбирала очень долго, перечитала кучу отзывов на различных сайтах и вообще не думала, что могут возникнуть какие-то проблемы! На отдых ехала с мамой (57 лет) и двумя её сёстрами (67и 69 лет). Очень хотелось, чтобы этот отпуск для них был самым лучшим, поэтому заранее списалась с представителем отеля Ольгой с просьбой заранее заблокировать для нас хорошую комнату и получила положительный ответ. Однако при заселении на наши фамилии не оказалось заблокированной комнаты. Когда я показала переписку, мне ответили, что там не указан номер комнаты. В итоге заселили нас не сразу и в очень грязный номер. Пришлось просить на ресепшн, чтобы у нас сделали уборку. Вечером наше впечатление о номере окончательно подпортило наличие тараканов!!!
Питание тоже было ужасное! Очень часто попадалась несвежая еда, дрожжевая выпечка 2-3х дневной давности. Из фруктов - недоспелая дыня и зеленые финики. Уже на третий день у всей нашей компании возникли проблемы с желудком.
И самое неприятное - утром 5 октября мы уехали на экскурсию, а вечером вернулись в почти пустой(!) отель. Сотрудники отеля видели, что мы уезжаем и даже не предупредили о том, что отдыхающих будут перевозить в другой отель! Чемоданы собирали подсвечивая мобильником, так как электричество уже было отключено. Из-за этого переезда потерялась наша фотосессия с экскурсии. Её должны были привезти в отель в 22.30, а к этому моменту там уже никого небыло! Отель был полностью закрыт полицией туризма!
Из плюсов отеля хотелось бы выделить море. Вода тёплая и чистая, очень много рыбок, которых мы чуть ли не с руки кормили. Один день даже дельфин приплывал.
Также мы были приятно удивлены приветливостью и дружелюбием продавцов из отельных магазинов. Жаль, не получилось с ними попрощаться!
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
View from the room
Hotel
Other pictures
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
море
Disadvantages
рваные шторы
полотенца в пятнах
на кухне в раковине остатки еды от предыдущих жильцов
в углах мусор
тараканы
отсутствие фруктов
уборка
несвежая еда
Added
15.10.17
22:10
(1 769 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment