тургруппой в количестве 100 человек, 9.10.2017 заселились в отель на 1 ночь. И слава Богу! такого ужасного сервиса и отеля я нигде не видела. Войдя в номер 701 мы с подругой подумали: "с нашим счастьем....", оказалось, такое "счастье" как номер был не только у нас. На первый взгляд номер чистый.... но это только на первый... 1- потолок потекший, 2 - в номере было холодно, пытались вкл кондиционер, но он работал только на холод, и то еле-еле, на потолке остались черные следы от кондиционера, по-видимому он когда - то горел...3 -в ванной черная плесень, 4 - полотенце по 1 для 2-х человек, 5 - вся фурнитура хлипкая: утром отпал сам по себе крючек для полотенец, кот висел на дверях санузла ))), 6 - телевизор не включался, пульта тоже не было, 7 - в номере было 2 стакана, разные по емкости, одни треснутый, второй тоже битый... по крайней мере, нам было не приятно((((

В отеле 2 лифта, двери одного из них примерно на 3-5 см не закрывались до конца. Вайфай или на ресепшине или в коридор на этаже нужно выйти. Завтрак был швецкий стол. Это нечто!!! Омлет серый (хотелось спросить из чего он приготовлен, кофе недокофе, вареная колбаса по украинским меркам не дороже 30 грн за кг. Единственное, что можно было б есть, так это йогурт. На ресепшене, по виду дама слегка за 70 )) вообще потрясная: или не обращала на нас внимания, продолжая утром заметать пол на выходе. На сайте заявлено, что персонал говорит на английском. Если это так, то английский это фрау на ресепшине был как наш "китайский". Мы спрашивали правильно ли мы нарисовали на карте дорогу к купльням Сеченьи, расстояние до них 2 км. Пол часа она нам рассказывала что идти пешком ооочень далеко, и нада ехать 2 видами транспорта: 3 остановки трамваем и 1 остановку метро. На вопрос сколько стоит проезд сказала что на 2-х в обе стороны 8 евро)))). Делаю акцент: пешком по прямой идти 2 км! Потерявши 30 мин драгоценного времени, мы все же решились пойти пешком в разведку. Карты гугл показали нам путь и время 25 мин. Мы дошли не спеша за 20! Я в шоке! Вот вам и дамочка... рассказывала полчаса басни, а шли мы 20 мин. Еще мне понравилось ее выражение "как вы будете жд путь переходить??", разъясню: переходили мы их по подземному переходу... ухохотаться... смех да и только...