АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1673 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Family with children in October 2017
16.10.17 - 27.10.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Точно не 5 звёзд

Translate

На заявленые 5 звёзд не тянет точно. Приехали в 8 утра заселили в 13:00(были с ребёнком). Негде было переодеться и оставить вещи,на свой страх и риск оставили возле ресепшн. В номере мебель потёртая,старая,шланг у душа был сломан. Детского меню не было ,анимация для детей на уровне лагеря в ссср,для взрослых не было вообще ничего. Шезлонги нужно занимать с 6 утра,так как очень мало их. Мыло нам положили лишь тогда,когда попросили об этом,нет тапочек,халата,полотенца в номере застиранные и с пятнами,номер убирают плохо,песок как оставался так и останется, грязные столовые приборы и тарелки, фрукты в том числе. Персонал крутится лишь вокруг европейцев.

  • чистый пляж
  • застиранные полотенца
  • плохая уборка номера
  • грязные столовые приборы и тарелки
  • нет тапочек и халата
Added 31.10.2017 12:15 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
были в отеле с 20 октября, я не заметила, чтобы персонал крутился возле европейцев, с первого дня поблагодарила официанта в ресторане на ужине, так он потом нас приветствовал и приносил все что хотим. А какой дядька замечательный пиццу печет, с юмором, приветливый. На рецепшен тоже подходила несколько раз с интернетом, терпеливо объясняла девушка светленькая, маленького роста, как и что надо подключить. Анимации в октябре не было почти, так днем что то и проводили, я что то не заметила, что все побежали на зарядку или в бочу играть, кто хотел, тот и занимался. Нам с мужем понравилось все, недостатков не искали, они есть везде. Планируем числа 20 апреля опять вернуться в этот отель, пляж и море классные, песочек, рядом торговые ряды, то кофе, то чай пили с торговцами, пока со всеми поговоришь, вот и вечер прошел, появилось много знакомых. Отель рекомендую.
Useful review
Дорогой гость,
Мы искренне сожалеем,о том что вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле.
Все ваши замечания будут учтены.
С уважением Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Next rate Все отзывы автора (1)
Миляуша Сулейманова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 673
  • Photos: 0
0 Благодарности