Во первых отель вообще не имеет звезд, остались одни дырочки, где когда то красовались звезды. По поводу трансфера на пляж замечаний нет, водители увозят и привозят, если даже 1 пассажир. . Про битую посуду уже писали и очереди тоже. Обеды и ужины хорошие. Хотя завтраки очень-очень скудные, хуже чем в некоторых 3*. Молодежи в отеле будет очень скучно. Анимация есть, только она отвратительна. Аниматоры ведут себя на сцене неподобающим образом, сценки похабны. Дискотеки нет, каждый раз включают древнюю музыку, всегда одну и ту же. В первый же день аниматор " Муха "пригласил моих девочек на платную за 10 долларов дискотеку. В клубе девочки отказались с ним танцевать, танцевали с парнями с другого отеля. Из за этого весь отпуск данный аниматор террорезировал их. Каждый день подходил в их компанию и обзывал грязными словами, унижал их( только из-за того, что они его отвергли). В последний день с группой немцев он опять провоцировал скандал, во время этого скандала, группа аниматоров с немцами украли Айфон. На требование позвать администрацию и показать записи с камер наблюдения , получили отказ. На следующий день менеджер отеля обманом забрал паспорта, якобы чтоб написать заявление в полицию. В итоге обвинил девочек, что они шумели и должны заплатить штраф по 1000евро иначе их не выпустят из Турции.Мы просили указать туристов которые якобы жаловались, чтоб самим подойти к нам и разобраться, на что он ответил отказом. Это говорит о том , что он просто хотел "заработать". После долгих уговоров, мы смогли забрать паспорта. Все это время менеджер очень громко орал на непонятном нам языке, не смотря что там находились трое взрослых женщин. На счет шума. В отеле действительно очень плохая шумоизоляция. Под дверью огромная щель и все слышно что творится в коридоре. Между комнатами тоже плохая изоляция. Первые 3 дня мы не могли вообще спать из-за шумных соседей, пока они не съехали. И теперь на счет камер, когда все же решили просмотреть, кто украл телефон, оказалось камеры вообще бесполезные в них ничего не видно и это 5* отеле??? Мы решили посетить рестораны Аля карт. Обслуживает всех один официант, пока дождешься умрешь от холода, еда холодная, невкусная, оформление никакое. Все после Аля карт идут в основной ресторан поесть нормально. Претензия Санмару, нас вместо 5*отеля поселили в Отель Клуб Сиде Коаст, который в данный момент не имеет никакой категории.