АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2282 + 1
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in October 2017
26.10.17 - 02.11.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не производит впечатление 5-звездочного отеля

Translate

Возможно, отель выполнил формальные требования, чтобы позиционировать себя как 5-звездочный, но он не производит впечатление такового.

Большинство ресторанов и магазинов НЕ находятся в удобной пешей доступности (хотя, это не про звездность, конечно).

Душ намертво вмурован в стену - нет возможности отсоединить или отрегулировать каким-либо образом.

«Вид на море» может означать стеклянную стену от пола до потолка без возможности открыть какую-либо ее часть. В этом случае нет балкона, естественно.

В номере нет никакой информационной брошюры с информацией о предоставляемых отелем услугах. Нет меню room service - не ясно, доступен ли он вообще.

Есть холодильник, но он пуст (без мини-бара). Возможно, это к лучшему.

Персонал вежлив и отзывчив в целом, но есть два серьезных вопроса с одним и тем же менеджером смены.

Во-первых, он встал на сторону жуликоватого водителя тук-тука, который по факту потребовал в два раза больше первоначально согласованной оплаты. Во-вторых, он требовал оплату двух бутылок воды, которые были предоставлены вместе с ланч-боксами (те, что дают вместо пропущенных завтраков в случае раннего отъезда). Оплаты, в итоге, конечно, не последовало, так как он не мог предоставить какого-либо письменного подтверждения с моей стороны о принятии этих бутылок, которого и не могло быть, так как я бы просто отказался брать эту воду, если бы мне сразу сказали, СКОЛЬКО они за нее хотят.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 03.11.2017 23:08 1 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
мини бар был, но мы жили в главном корпусе, этот корпус эконом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Next rate Все отзывы автора (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 282
  • Photos: 6
0 Благодарности