АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1319 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a Family with children in November 2017
01.11.17 - 09.11.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

осенние каникулы

Translate

Хочу выразить благодарность сотрудникам ресепшн - Мурату и Равшанне за помощь в переселении с учетом наших потребностей, за профессионализм, за моментальное решение проблем , за человеческое отношение и отклик!

Также хочу дать всем отдыхающим добрый совет - ни в коем случае не покупать экскурсии в Anex Tour. Нам продали экскурсию в аквапарк The Land of Legends за 120 долл на четверых, обещая подогреваемые бассейны, множество развлечений и вообще, "вам двух дней не хватит обойти этот великолепнейший парк!" На деле парк обошли за один час и ДЕЛАТЬ ТАМ НЕЧЕГО! бассейны ледяные -14 градусов! Большая часть развлечений закрыта на зиму! Пытались вернуть деньги, жаловались, звонили им из парка, писали потом жалобу на бумаге, в интернете, звонили в их представительство - везде врут или отказывают. Никакие претензии им не интересны, главное - забрать ваши деньги. И таких как мы был целый автобус. Недовольны были все, многие уехали по отелям на такси, не дожидаясь трансфера. Гиды в отеле разводят руками, звоните-пишите, мы ни при чем. Чек об оплате отбирают при входе в автобус . Это вопрос к налоговой полиции, такая есть в Белеке,попробуем написать им из Москвы.

Еда в целом в ресторане отличная - и мясо разное, и рыба. Есть острое, есть неострое. Супы повар варить не умеет! Есть можно только чечевичный суп. Остальные - сплошной крахмал. Суп с детского стола - вода с макаронами и курицей. Каши приторные, сахара больше чем крупы. Официанты стараются, бегают, но видимо, их мало, и они не успевают.

Алкоголь не пробовала , кроме пива, но видела, что наливают из бутылок с неизвестными мне этикетками.

Вечернее шоу великолепно, не ожидали такого артистизма от аниматоров. Были приглашенные артисты, и акробаты, и танцоры, и фокусник. К концу нашего отдыха русские раз*ехались из-за окончаний детских каникул, и отель перешел на режим эконом - лепешки гезлеме закрыли, бар и ресторан у бассейна закрыли. Баня заработала по часам. Шоу через раз. Как-то невесело стало) Приехало много турков - и семьями, и на конференцию.

Территория очень красивая, ухоженная, приятно гулять. До Белека идти метров 500. Кроме как в вайкики, идти там некуда.

Бани в спа хорошие, три штуки. Бассейн маленький и круглый, не поплавать. Спасатели дежурят, вежливые, полотенца приносят, за детьми смотрят.

В море купались, но прохладно, конечно. Пляж удобный. Пенная дискотека была один раз, дети резвились.

Бассейны открытые не подогреваются, с горок никто не катался .

Жили мы в двух корпусах - сначала в главном здании в номере для инвалидов. Номер старый, маленький для четверых, но с видом на море. В санузле их сливного отверстия в душе воняло канализацией невыносимо, пожили там две ночи и переехали в 4 -ый корпус , номер 4405. Великолепный номер - большой, комфортный, новый, с видом на море и большим балконом.

Убираются в номерах хорошо.

Считаю, что соотношение цена-качество в этом отеле на отлично, рекомендую!

  • питание
  • пляж
  • гольф
  • йога
  • проживание в 4 корпусе
  • территория
  • отличные шоу
  • обслуживание
  • маленький бассейн в спа
  • бассейны на улице без подогрева
  • супы и каши в ресторане
  • старые номера
Added 15.11.2017 12:12 2 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

По поводу аннекса согласна,полный обман.Мы за двоих взрослых и ребенка в сентябре заплатили 145 долларов в этот аквапарк.Кроме шоу дельфинов посмотреть особо нечего.Тоже пообещали шоу в 12.00 часов,представление началось в 14.оо.Приехали хотя утром часов 10.30.Устали и спеклись на солнце.Не купались в бассейнах.Вода в то время уже была холодная.Короче уехали в отель на такси,после представления.Потому что автобус должен был приехать аж в 17.оо (О времени прибытия автобуса узнали уже на месте в аквапарке).Дурдом короче.С 4х летним ребенком очень устали.
Здравствуйте,Аллакап!Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.Мы очень рады приветствовать Вас в нашем отеле, вдвойне приятно то, что нам удалось произвести на Вас хорошее впечатление.Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.С уважением,Нина Дерин Guest RelationsLimak Arcadia Golf & Sport Resort
Вот- вот, все то же самое, только нам дельфинов жалко, поэтому мы и это шоу не смотрели. Анекс Тур обманщики!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 558) Next rate Все отзывы автора (6)
Алла Капитонова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 5 369
  • Photos: 0
0 Благодарности