Vacation as a couple in
February 2017
- Do not recommend the hotel
01.02.17 - 28.02.17
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Здраствуйте, уважаемые туристы и администрация отеля. Мы...
Здраствуйте, уважаемые туристы и администрация отеля. Мы с мужем отдыхали в данном отеле в конце февраля 2017. Отдых наш был первым в Египте. Это был не просто Отдых, а свадебное путешествие! Ни какого КОМПЛИМЕНТА от отеля мы не получили (хотя и просили, и ДВА раза напоминали, и свидетельство при заселении показывали, и шоколадку дарили). До пляжа идти мин 10-15, автобус ходит по расписанию и подстраиваться под него нам было неудобно. Еда отвратительная и однообразная, не говорю уже про МОМЕНТАЛЬНО заканчивающиеся мясные блюда на гриле и очереди за омлетом!!! Номер у нас(УРА!!!!) был вполне приемлемым и уборка была хорошая. Лежаки на пляже целые надо было искать. Еда на пляже только в определенное время была и очень быстро заканчивалась. Хочу сказать людям, которые рассматривают данный отель : не рассчитывайте на супер сервис и питание., с номером как повезет(судя по предыдущему отзыву нам крупно повезло)
Rooms
Номер
Beach
Так выглядит пляж
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Advantages
уборка
Disadvantages
питание
сервис
пляж
Added
29.11.17
17:32
(918 characters in the review)
say Thanks
12:34 11.12.17
Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,с уважением Кристина,гестрелейшен Аква Блю!
12:51 11.12.17
Уважаемая Кристина, заявленный бонус(комплимент от отеля) - это мое ожидание? Я считала, что это часть сервиса отеля, как , например, наличие хотя бы какой-нибудь еды на завтрак, обед и ужин. А вот уже какая именно это еда - это мое ожидание и уровень, того самого сервиса. Мне жаль, что мне приходится обьяснять вам разницу между сервисом и моими ожиданиями.
16:19 13.12.17
я смотрю у Вас ожидания, как минимум Савой или Риксус, не надо зря наговаривать на отель, очень достойный отдых, соотношение цена качество одно из лучших, заметил особенность - недовольны обычно только ваши соотечественники, совпадение? Не думаю!
10:25 20.12.17
а довольны только Ваши соотечественники))) Я думаю, что уровень жизни разный у нас и требования к отдыху разные)))
16:35 14.01.18
так Савой и Риксус ждет, зачем ехать в столь плохой отель?
Add a comment
Add a comment