АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in December 2017
25.12.17 - 05.01.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не оправдал себя!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 25 декабря по 5 января.Все началось с того, что привезли нас в отель в 8:00 утра ,а заселение только в 14:00 и на просьбу заселить пораньше конечно же отказали,мол по стандарту положено.Ну ладно,вроде на позитиве ведь столько летели и попали из зимы в лето....подождем.Хотя уже не первый раз за границей и никогда еще ни один отель не отказывал в раннем заселении,всегда номера уже были готовы.Поскольку были с ребенком,конечно захотелось кушать и на вопрос можно ли у вас позавтракать,нам отказали,сказали: "нам необходимо уже готовиться к обеду и не до вас нам..."Когда нас заселили наконец-то,почему то оказалась только одна кровать на троих,ведро в ванной не предусмотрено,а когда наступила ночь.....тут началось самое интересное:кому то в отеле просто было необходимо что-то штробить и сверлить (время уже было 23:00)буквально за стеной номера.Обратившись на ресепшн с просьбой разобраться,они сделали вид что ничего не понимают и не слышат!!!пришлось звонить русской Ольге с ресепшена,которая просто взяла и бросила трубку.Что самое интересное так это комары которые буквально уносили с номера,я так понимаю территорию не обрабатывают вообще!!!!!!а про тараканов я промолчу))))вообщем попросили поменять номер и скребя душой и стиснув зубы Ольга конечно поменяла номер. Уборку делали не каждый день,а если и делали,то в 4-5 вечера.Постельное белье ни разу не поменяли.Завтраки очень скудные и не хватало тарелок с ложками.Единственный плюс это красивая территория,но отношение ужасное.И бассейны холодные,джакузи не расслабляло,а охлаждало????

  • территория
  • всё в описании
Added: 20.01.2018 12:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В каком корпусе вы жили? И что там с тараканами? Собираемся в этот отель и живности в номере не хотелось бы наблюдать.
не переживайте!!!!! Отель отличный!!!! Отель самый лучший на кате!!! несколько раз отдыхали в нем.... отель соответствует своей категории и даже ближе к 4*... большим плюсом является огромный бассейн, мы купались даже ночью, персонал нас не выгонял... Море близко, территория огромная, ухоженная... Так что, ни о чем не переживайте, получайте удовольствие!
(Тараканов не видели:))))
Добрый вечер!жили в 1 корпусе,тараканы бегали в ванной,и ещё один огромный забегал на балкон)
Тоже не видели тараканов...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (674) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 267
  • Photos: 0
0 Благодарности