за последние 30 дней
Отель не оправдал себя!!!
Отдыхали в отеле с 25 декабря по 5 января.Все началось с того, что привезли нас в отель в 8:00 утра ,а заселение только в 14:00 и на просьбу заселить пораньше конечно же отказали,мол по стандарту положено.Ну ладно,вроде на позитиве ведь столько летели и попали из зимы в лето....подождем.Хотя уже не первый раз за границей и никогда еще ни один отель не отказывал в раннем заселении,всегда номера уже были готовы.Поскольку были с ребенком,конечно захотелось кушать и на вопрос можно ли у вас позавтракать,нам отказали,сказали: "нам необходимо уже готовиться к обеду и не до вас нам..."Когда нас заселили наконец-то,почему то оказалась только одна кровать на троих,ведро в ванной не предусмотрено,а когда наступила ночь.....тут началось самое интересное:кому то в отеле просто было необходимо что-то штробить и сверлить (время уже было 23:00)буквально за стеной номера.Обратившись на ресепшн с просьбой разобраться,они сделали вид что ничего не понимают и не слышат!!!пришлось звонить русской Ольге с ресепшена,которая просто взяла и бросила трубку.Что самое интересное так это комары которые буквально уносили с номера,я так понимаю территорию не обрабатывают вообще!!!!!!а про тараканов я промолчу))))вообщем попросили поменять номер и скребя душой и стиснув зубы Ольга конечно поменяла номер. Уборку делали не каждый день,а если и делали,то в 4-5 вечера.Постельное белье ни разу не поменяли.Завтраки очень скудные и не хватало тарелок с ложками.Единственный плюс это красивая территория,но отношение ужасное.И бассейны холодные,джакузи не расслабляло,а охлаждало????
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
(Тараканов не видели:))))